网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

客户经理要加强对自己辖区内的网上订货客户的()。

  • A、跟踪管理
  • B、跟踪服务
  • C、沟通交流
  • D、指导经营

参考答案

更多 “客户经理要加强对自己辖区内的网上订货客户的()。A、跟踪管理B、跟踪服务C、沟通交流D、指导经营” 相关考题
考题 以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是()。 A、负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B、负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C、负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D、负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

考题 以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是()。 A、负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B、负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C、负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

考题 订单员发现客户未能正常订货时,客户经理应该怎么做?

考题 “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。

考题 不属于系统数据调阅范畴的是()。A、从网上查阅客户订单的情况B、查阅客户经理日志C、查阅电话订货员的文书作业D、查阅零售客户的销售数据

考题 零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求。

考题 网上订货使零售客户可以对自己的历史订购情况、已付金额进行查询分析,了解相关经营信息。

考题 网上订(配)货服务的优势及意义()A、网上订货——更便利客户的服务方式B、网上配货——更便利客户的服务方式C、网上订货——定制化的“自动服务”D、网上配货——定制化的“自动服务”

考题 零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。A、电话订货抱怨B、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨C、货源供应抱怨D、卷烟陈列抱怨

考题 系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据,如()等。234A、从网上查阅客户销售数据情况B、从网上查阅客户订单的情况C、查阅客户经理日志D、电话订货员的文书作业

考题 网上订货对从事一线服务营销工作的客户经理工作职能必须随之发生转变。

考题 适合提供辅助订货服务的客户类型包括有()。A、新入网客户B、新网上订货客户C、电脑能力弱的客户D、订货技巧弱的客户

考题 零售客户可以通过()对自己的历史订购情况、付款金额进行查询和分析,了解相关经营信息。A、网上配货系统B、网上订货系统C、网上物流系统D、营销信息系统

考题 水平沟通是发生在组织内部某一部门或不同部之间的横向信息流动,下面哪些是水平沟沟通()。A、不同部门客户经理与电话订货员之间B、不同部门电话订货员与送货员之间C、不同部门客户经理与送货员之间D、同部门客户经理与客户经理之间

考题 客户经理获取拜访结果至少要经历几个步骤包括()A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复C、客户回应D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果

考题 要实现网上订货,不仅需要零售终端配备电脑、安装网络,还需要()。A、人员能力B、网上订货的意愿C、网上订货的要求D、网上订货的设备

考题 系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据,如从网上查阅客户销售数据,查阅客户经理日志、电话订货员的文书作业等。

考题 系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据,如从网上查阅客户订单的情况,查阅客户经理日志、电话订货员的()等。A、电话录音B、文明规范用语C、服务态度D、文书作业

考题 网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,客户经理与客户之间能进行沟通互动,但客户与客户之间不能进行互动。

考题 零售客户开展网上订货的条件()A、电脑、网络B、其他辅助设备C、网上订货意愿D、店面

考题 CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。A、分行辖内所有B、支行辖内所有C、归属在客户经理本人名下的所有

考题 以下关于一级分行、直辖市分行和直属分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是()。A、组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试,以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B、组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试,以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试;或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C、组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D、组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试

考题 PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()

考题 单选题以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是()。A 负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B 负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C 负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D 负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

考题 单选题以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是()。A 负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B 负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C 负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D 负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

考题 单选题以下关于二级分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是()。A 组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试,以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B 组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试,以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试;或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C 组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D 组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试

考题 单选题关于客户经理专业职务认定权限,下列说法错误的是()。A 总行负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B 一级分行负责本级和辖内的资深客户经理、高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C 直属分行负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作D 二级分行负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作