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某支行客户经理张某发现其同事在办理某信贷业务时，违规向客户收取中间业务费。张某下列做法正确的是（）。
- A、帮助同事隐瞒，以便增加银行收入
- B、不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问
- C、应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
- D、应当立即向外部监管部门报告，不必事先提醒同事或向本行领导报告
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案例：公司在对客户张某进行新单回访时，客户张某表示投保单上的风险提示语句不是本人抄写。督察人员通过将投保单上风险提示语句的抄写笔迹与销售人员报告书的书写笔迹进行核对，发现投保单上的风险提示语句应为保单销售人员蔡某所抄写。但蔡某拒不配合调查，并唆使客户致电95519，推翻之前所述，表示回访时没有听清楚，风险提示语句是自己抄写的。最后，在督察人员的不懈努力下，销售人员蔡某最终承认风险提示语句是其本人代客户抄写，并协助客户办理了补抄录手续。请分析判断销售人员蔡某的行为是否构成违规，如构成，请认定其违规行为类型，并提出处理意见，同时列明违规认定的依据;如不构成违规，请简述原因。
考题
2010年4月，某市劳动行政部门在对甲公司进行例行检查时，发现甲公司存在以下问题：2009年9月1日，张某发现甲公司未依法为其缴纳社会保险费，当日通知甲公司解除劳动合同。张某自2001年1月1日起开始在甲公司工作，张某的月平均工资为5000元。下列表述中，符合规定的是（ ）。A、因甲公司未依法为张某缴纳社会保险费，张某可以随时通知甲公司解除劳动合同B、如张某提出解除劳动合同，甲公司无需向张某支付经济补偿金C、如张某提出解除劳动合同，甲公司应当向张某支付经济补偿金，经济补偿金的计算年限自 2001年1月1日起算D、如张某提出解除劳动合同，甲公司应当向张某支付10000元的经济补偿金
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以下哪些行为明显不妥，有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响?()A.某客户经理在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以规避法律约束。B.某客户经理发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定，于是按照内部流程进行了必要的报告C.某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便D.某客户经理明确告知某客户，其申请资料存在不实之处，并让客户重新提交真实的申请材料，以顺利提交审核
考题
张某在其小区看见一只受伤的小狗，寻其主未果，便将小狗抱回家中包扎、喂养。两周以后，吴某得知自家的小狗被张某带走，便向张某索要。下列说法中，错误的是?( ）A.张某可请求吴某支付喂养费
B.张某可请求吴某支付包扎费
C.张某可请求吴某支付自己应得的劳务费
D.张某可请求吴某支付误工损失费
考题
张某与黄某签订货物买卖合同，合同标的额为1万元，张某向黄某交付2000元的保证金，黄某拒绝按照约定交付货物，给张某造成3000元的损失。以下说法正确的是：A:张某有权要求黄某支付7000元
B:张某有权要求黄某支付5000元
C:张某有权要求黄某支付4000元
D:张某有权要求黄某支付3000元
考题
张某是一名外企工作人员，近期对期货投资比较感兴趣，随即准备去中原期货开立期货保证金账户，申请交易编码。张某在办理开户时，期货公司应当实时采集并保存（ ）的影像资料。A. 张某的头部正面照
B. 张某身份证正反面扫描件
C. 张某和其客户经理的合影
D. 张某的开户录音
考题
张某是一名外企工作人员，近期对期货投资比较感兴趣，随即准备去中原期货开立期货保证金账户，申请交易编码。张某在办理开户时，期货公司应当实时采集并保存( )的影像资料。A: 张某的头部正面照
B: 张某身份证正反面扫描件
C: 张某和其客户经理的合影
D: 张某的开户录音
考题
张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。
下列关于甲公司行为的表述中，正确的为（ ）。A、在陈某提出要求的情况下，甲公司应该代其收取首付款
B、即便陈某不提出要求，甲公司也应该代其收取首付款
C、甲公司可以根据具体情况，酌情处理
D、即便陈某提出要求，甲公司也不应该代其收取首付款
考题
张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款。张某委托甲房地产经纪机构的房地产经纪人李某代理自己出租该商铺，并答应该业务完成后给李某一定的费用。李某随后使用自己拟的合同与张某订立了委托合同。后来李某找到王某，游说王某委托李某所在的甲房地产经纪机构为其承租商铺，王某后来同意了，与甲经纪机构签订了委托合同。随后，甲经纪机构指定李某办理这项业务。于是，李某以机构名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名。后来，张某支付给了李某原来约定的费用，王某为了表示感谢，也向李某支付了一定的“好处费”。下列关于王某支付的“好处费”的论述中，正确的有（）A、这些好处费就是王某应该支付的“佣金”B、李某如将收取的“好处费”上交甲房地产经纪机构，就不存在违规行为C、无论王某是否向李某支付“好处费”，都需向经纪机构交纳“佣金”D、该经纪业务如果由于李某的过失给王某造成损失，则甲房地产经纪机构应承担侵权赔偿责任
考题
杨先生到某银行办理美元存款业务，储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币，小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章，向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中，说法正确的是（）A、小王在发现11张假外币的情况下，未向当地公安机关进行报案B、小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记，应放入统一的专用袋加封C、小王应向客户开具《假币收缴凭证》D、小王没有向客户履行告知程序
考题
投资者张某是某期货公司客户经理胡某的客户，李某是该期货公司交易部经理。某天，行情波动较大，刚好张某有事不在期货公司，胡某在未经张某委托的情况下私自做了几笔交易，且都在当日平仓，获利6000元。交易结束后，因为交易指令单上没有指令下达人的签字，李某找到胡某，让其找张某对当天交易进行确认，但胡某却要求李某将张某账户的当天交易结算到另一个账户。李某为了拉拢胡某，便私自做主，将张某交易账户的交易结算到其指定的账户。事后胡某给李某3000元，李某接受了。
在该案例中，李某违犯了下列哪条规定？（）A、挪用客户保证金B、违规划转客户保证金C、违犯规定收取保证金D、以上都不是
考题
某砖瓦厂职工张某在与当班同事付某一起烧窑过程中，被同事付某趁其不备将其杀害。后经法院审理查明，付某系怀疑同事张某经常向单位负责人反映其工作不认真而怀恨在心，遂将张某杀害。张某受到的伤害事故是否属于工伤？为什么？
考题
以下信贷档案管理的做法正确的是（）。A、某联社把信贷档案室设在底层，方便客户经理调阅。B、某支行因人手紧缺，客户经理交叉保管信贷档案资料。C、某客户经理办理农户小额贷款将《农户“简易贷”申请面谈调查审查审批表》作为贷款档案资料。D、某联社的信贷档案管理员接收到客户经理借阅的档案后直接存放到档案室（柜）。
考题
张某拟开办一家典当行，向公安机关提出申请。公安机关批准后，发现张某在申请时提供了虚假材料。下列说法正确的是（）A、公安机关对张某开办典当行申请的审批，属于行政许可审批B、经财政部门批准，公安机关审批张某申请事项时可以按照成本收取适当费用C、公安机关应当撤销其颁发给该典当行的证书D、责令张某一个月内提供真实材料，重新申请
考题
某网点营业终了发现短款人民币10万元，经查看柜员“1301--结算类当日交易明细清单”和监控录像资料核对现金付款过程。发现某柜员办理灵通卡付款业务时，同时收取了三位客户的现金，柜面有几堆现金，营业经理只是刷卡授权后便离开，收回陈姓客户签名凭证时向客户付款10万，退回客户灵通卡时又再次付款。 透过上述案件，请你简答该网点在办理业务时有哪些违规地方？
考题
客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）A、客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。B、客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。C、柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。D、客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。
考题
多选题客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）A客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。B客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。C柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。D客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。
考题
单选题投资者张某是某期货公司客户经理胡某的客户，李某是该期货公司交易部经理。某天，行情波动较大，刚好张某有事不在期货公司，胡某在未经张某委托的情况下私自做了几笔交易，且都在当日平仓，获利6000元。交易结束后，因为交易指令单上没有指令下达人的签字，李某找到胡某，让其找张某对当天交易进行确认，但胡某却要求李某将张某账户的当天交易结算到另一个账户。李某为了拉拢胡某，便私自做主，将张某交易账户的交易结算到其指定的账户。事后胡某给李某3000元，李某接受了。
在该案例中，李某违犯了下列哪条规定？（）A
挪用客户保证金B
违规划转客户保证金C
违犯规定收取保证金D
以上都不是
考题
单选题4月19日，某银行信贷客户部接到一名姓张的客户“个人消费贷款”申请（张某系教师、其配偶在外经商），金额35万元，贷款用途是“住房装修”，提供了身份证、结婚证、收入证明及“房屋装修合同”复印件，并准备了自有店面房抵押，初审符合贷款条件。4月21日，某银行客户部约张某与其妻一起到某银行来，客户经理在谈话时发现张某之“妻”与身份证照片有出入，在客户经理的质疑下，张某承认来人是他的朋友，因为妻子在外地经商，抽不出时间，而房屋装修急需用钱，就请朋友“顶替”，请客户经理通融一下。
客户经理明确表示这不符合规定，要求其配偶本人来办理。后经客户经理实地走访和了解，张某家里的房子在年前就已经装修完毕，装修款已付清，不存在贷款装修住房的事。原来张某因为买股票被套牢，听说银行有“住房装修消费贷款”，就到装修商那里弄来一份假合同，想用贷款资金对被套牢的股票低位“补仓”，而张某的妻子对他的做法坚决反对，所以瞒着妻子，请朋友冒充妻子到银行办理贷款。客户经理调查后通过电话明确告之张某，拒绝了他的贷款。
根据以上情况，试回答下列问题：若张某其贷款的用途是真实的，其配偶也来银行当面办理了手续，银行批准了该笔贷款，那对其贷款资金的支付应采取哪种方式进行支付（）。A
借款人自主支付B
贷款人受托支付
考题
多选题某行客户经理陈某陪同客户俞某一同到柜台办理银行卡开户、存款业务，陈某要求客户俞某在尚未打印的空白开户申请书上签字，银行柜面人员未提出不同意见。针对此事情，下列哪些说法是正确的是（）。A不应苛求俞某了解在银行开户的相关细节B柜面人员未尽告知义务C银行办理业务过程没有明显瑕疵D客户经理陈某存在严重违规
考题
单选题4月19日，某银行信贷客户部接到一名姓张的客户“个人消费贷款”申请（张某系教师、其配偶在外经商），金额35万元，贷款用途是“住房装修”，提供了身份证、结婚证、收入证明及“房屋装修合同”复印件，并准备了自有店面房抵押，初审符合贷款条件。4月21日，某银行客户部约张某与其妻一起到某银行来，客户经理在谈话时发现张某之“妻”与身份证照片有出入，在客户经理的质疑下，张某承认来人是他的朋友，因为妻子在外地经商，抽不出时间，而房屋装修急需用钱，就请朋友“顶替”，请客户经理通融一下。
客户经理明确表示这不符合规定，要求其配偶本人来办理。后经客户经理实地走访和了解，张某家里的房子在年前就已经装修完毕，装修款已付清，不存在贷款装修住房的事。原来张某因为买股票被套牢，听说银行有“住房装修消费贷款”，就到装修商那里弄来一份假合同，想用贷款资金对被套牢的股票低位“补仓”，而张某的妻子对他的做法坚决反对，所以瞒着妻子，请朋友冒充妻子到银行办理贷款。客户经理调查后通过电话明确告之张某，拒绝了他的贷款。
根据以上情况，试回答下列问题：银行约张某夫妇来银行办理业务，并与之进行当面谈话，这一做法体现了“个人贷款管理暂行办法”中下列哪一内容：（）A
面谈面签B
贷款用途真实性C
受益人原则D
流程管理
考题
单选题某报社记者找到农业银行某支行客户经理张某，欲采访该支行服务“三农”的做法。张某下列做法正确的是（）。A
张某将他所知道的情况告诉报社记者B
张某向报社记者索取好处费后，将所知情况告诉他C
在报社记者答应不对外宣传的情况下，张某将他所知道的情况告诉记者D
张某不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
考题
单选题某支行客户经理张某发现其同事在办理某信贷业务时，违规向客户收取中间业务费。张某下列做法正确的是（）。A
帮助同事隐瞒，以便增加银行收入B
不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问C
应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告D
应当立即向外部监管部门报告，不必事先提醒同事或向本行领导报告
考题
单选题投资者张某是某期货公司客户经理胡某的客户，李某是该期货公司交易部经理。某天，行情波动较大，刚好张某有事不在期货公司，胡某在未经张某委托的情况下私自做了几笔交易，且都在当日平仓，获利6000元。交易结束后，因为交易指令单上没有指令下达人的签字，李某找到胡某，让其找张某对当天交易进行确认，但胡某却要求李某将张某账户的当天交易结算到另一个账户。李某为了拉拢胡某，便私自做主，将张某交易账户的交易结算到其指定的账户。事后胡某给李某3000元，李某接受了。
在该案例中，胡某违犯了下列哪条规定？（）A
向客户提供虚假成交回报B
不按照规定接受客户委托或者不按照客户委托内容擅自进行期货交易C
不按照规定在期货保证金存管银行开立保证金账户，或者违规划转客户保证金D
以上都不是
考题
单选题投资者张某是某期货公司客户经理胡某的客户，李某是该期货公司交易部经理。某天行情波动较大，刚好张某有事不在期货公司，胡某在未经张某委托的情况下私自做了几笔交易，且都在当日平仓，获利6000元。交易结束后，因为交易指令单上没有指令下达人的签字，李某找到胡某，让其找张某对当天交易进行确认，但胡某却要求李某将账户的当天交易结算到另一个账户。李某为了拉成胡某，便私自做主，将张某交易账户的交易结算到其指定的账户。最后胡某给李某3000元，李某接受了。在该案例中，胡某违反了下列( )规定。A
向客户提供虚假成交回报B
不按照规定接受客户委托或者不按照客户委托内容擅自进行期货交易C
不按照规定在期货保证金存管银行开户保证金账户，或者违规划转客户保证金D
以上都不是
考题
多选题张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款。张某委托甲房地产经纪机构的房地产经纪人李某代理自己出租该商铺，并答应该业务完成后给李某一定的费用。李某随后使用自己拟的合同与张某订立了委托合同。后来李某找到王某，游说王某委托李某所在的甲房地产经纪机构为其承租商铺，王某后来同意了，与甲经纪机构签订了委托合同。随后，甲经纪机构指定李某办理这项业务。于是，李某以机构名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名。后来，张某支付给了李某原来约定的费用，王某为了表示感谢，也向李某支付了一定的“好处费”。下列关于王某支付的“好处费”的论述中，正确的有（）A这些好处费就是王某应该支付的“佣金”B李某如将收取的“好处费”上交甲房地产经纪机构，就不存在违规行为C无论王某是否向李某支付“好处费”，都需向经纪机构交纳“佣金”D该经纪业务如果由于李某的过失给王某造成损失，则甲房地产经纪机构应承担侵权赔偿责任
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