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（请给出正确答案）
旅客非自愿降低座位等级后，舱位差价应退还给旅客，但免费行李额（）
- A、按降舱后的标准
- B、按原舱位标准
- C、额外增加10公斤作为补偿
- D、没有明确规定
参考答案
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考题
以下关于旅客免费行李额的规定,正确的是()。
A、非自愿改变舱位等级，按原票价等级享受免费行李额B、搭乘同一航班前往同一目的地的旅客的免费行李额可合并计算C、自愿升舱的旅客按原票价等级享受免费行李额D、经济舱儿童的旅客的免费行李额为10公斤
考题
下列关于计件免费行李额的说法，不正确的是( )A.不管旅客所购舱位如何，在使用计件制国家里，每位旅客均可免费托运两件符合规定的行李B.在使用计件制国家里，只有头等舱旅客才可免费托运两件符合规定的行李C.只要是到加拿大的航班，就适用计件制免费行李额的规定D.只有是到加拿大的航班，才适用计件制免费行李额的规定
考题
关于免费行李额的规定，错误的是( )A.非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客，免费行李额仍为30公斤B.非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客，免费行李额仍为30公斤C.持免费客票旅行的旅客没有免费行李额D.旅客携带得宠物不得计入免费行李额
考题
下列关于超售的说法正确的有( )。A.在销售超售机票时，应该告知旅客
B.如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时，如果更高级的舱位有空余座位，则承运人可免费为旅客升舱
C.如果更低级的舱位有空余座位，则承运人在征得旅客同意后可为旅客降舱，并退还舱位的票价差额
D.如果所有舱位都无空余座位，则应尽快安排旅客成行，并按照规定给予旅客适当补偿
E.如果所有舱位都无空余座位，则应尽快安排旅客下班次免费成行
考题
在航空旅行中，属于非自愿变更的情形包括( )。A.更换了旅客的舱位等级
B.承运人未能提供事先已订妥的座位
C.旅客要求改变航班
D.旅客要求改变乘机日期
E.经医生证明旅客健康状况不适宜乘机而要求变更
考题
下列关于计件免费行李额的说法，不正确的是（）A、不管旅客所购舱位如何，在使用计件制国家里，每位旅客均可免费托运两件符合规定的行李B、在使用计件制国家里，只有头等舱旅客才可免费托运两件符合规定的行李C、只要是到加拿大的航班，就适用计件制免费行李额的规定D、只有是到加拿大的航班，才适用计件制免费行李额的规定
考题
旅客购票后要求更改至较低等级舱位（包括物理舱位和订座舱位的），应先将原票按（）规定办理，再按变更后的舱位（）A、自愿退票；重新购票B、非自愿退票；重新购票C、降舱；重新购票D、降舱；变更处理
考题
航班发生不正常情况后，销售单位应及时通知旅客，征求旅客意见时，需明确告知旅客一旦确认新的航班信息，由于旅客原因再次提出变更或退票时（）A、按照自愿变更或自愿退票的相关规定办理B、按照非自愿变更或非自愿退票的相关规定办理C、看航班是否有相同的舱位，有相同舱位给予免费办理
考题
由于承运人原因，按非自愿变更处理的情况有A、因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班B、取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点C、未能在合理的时间内按照班期时刻飞行D、造成旅客已订妥座位的航班衔接错失E、更换了旅客的舱位等级
考题
关于免费行李额的规定，错误的是（）A、非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客，免费行李额仍为30公斤B、非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客，免费行李额仍为30公斤C、持免费客票旅行的旅客没有免费行李额D、旅客携带得宠物不得计入免费行李额
考题
多选题由于承运人原因，按非自愿变更处理的情况有A因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班B取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点C未能在合理的时间内按照班期时刻飞行D造成旅客已订妥座位的航班衔接错失E更换了旅客的舱位等级
考题
填空题旅客的行李分为（）和（）。持成人或儿童的的头等舱旅客免费行李额为（）公斤，普通舱旅客免费行李额为（）公斤，持婴儿票旅客免费行李额为（）公斤
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