申请人因缺少银行汇票解讫通知要求退款的，出票银行应在汇票提示付款期满后（）后才能办理。A、7天B、10天C、15天D、1个月

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申请人因缺少银行汇票解讫通知要求退款的，出票银行应在汇票提示付款期满后（）后才能办理。

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考题企业存款证明所列示的余额应取自该证明书（）。A、签发日的前一工作日客户的账面余额B、客户指定的过去某一日的账面余额C、签发日的后一工作日客户的账面余额

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考题对公通兑的客户如需跨网点提取大额现金，应先向开户行提出取现申请，并根据开户行的安排到指定营业网点办理现金支取业务，同时提供证明材料或文件。

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考题变更人民银行支付、清算、结算账户等管理系统机构代码信息的，由总行核准。

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考题银行结算账户管理档案的保管期限为（）。A、银行结算账户撤销后10年B、银行结算账户开立之日起10年C、永久保管D、自银行结算账户开立之日起15年

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考题预留印鉴卡质量要求（）。A、预留印鉴卡表面应光滑清爽、不变形，不化水、无暗点、排版合理，印鉴卡纸张易于保存。B、预留印鉴卡资料须按规定项目进行填写，做到认真、准确、完整。C、预留印鉴前需清洁印章，使用铢红印泥或印油。D、预留印鉴应该保证字迹和轮廓清晰、印油均匀、没有断笔。

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考题由华融湘江银行自行刻制的印章有（）。A、业务公章B、汇票专用章C、结算专用章D、本票专用章E、票据交换专用章F、存（单）折专用章

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考题存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）工作日后，方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。A、1B、2C、3D、5

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考题中风险客户基本信息审核频率为（）。A、每两年B、每半年C、每年D、每月

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考题在小额支付系统通存通兑业务中，银行违反规定故意拖延支付、截留客户资金，影响客户资金使用的，按一年期存款利率及延误天数赔付利息。

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考题上门服务协议原则上一年一签，新签、续签协议须根据上一年度客户综合贡献度进行综合考评确定。

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