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()必须客户本人亲自办理,不能代理。
- A、借记卡激活
- B、借记卡零余额集中销户激活
- C、止付账户激活
- D、睡眠户激活
参考答案
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考题
对必须由本人到银行办理的业务,如客户确因严重老弱病残、出国等原因不能亲自到场办理时,以下做法错误的是()A、由客户本人出具授权委托书,通过公证机关公证后,由授权代理人代为办理B、由客户本人出具授权委托书,银行双人上门调查等方式核实情况后,由授权代理人代为办理C、在境外的特殊客户,应出具已公证并经中华人民共和国驻该国使领馆认证的授权委托书等法律认可的证明文件后,由授权代理人代为办理。D、由直系亲属代为办理
考题
若客户代办必须由本人亲自办理的业务,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()A、‘对不起,这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理,谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理,你快走。’C、‘你不能办理,下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理,你不必再来!’
考题
挂失后,因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供(),由代理人代为办理。A、本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书B、有关部门出具的情况证明C、本人和代理人的实名证件及复印件D、挂失申请书
考题
个人客户申请办理基金业务,原则上需本人亲自办理,不得由他人代理;如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况,确实无法由本人亲自办理的,可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。
考题
判断题个人客户申请办理基金业务,原则上需本人亲自办理,不得由他人代理;如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况,确实无法由本人亲自办理的,可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。A
对B
错
考题
判断题客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。A
对B
错
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