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事故车辆的定损时为快速为客户提供优质服务可以由修理厂定损。( )


参考答案

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考题 被保险车辆在春节期间发生事故,随即向保险公司报案,并要求定损和安排修车日期间只有值班人员在单位值守,因此接到报案后值班人员要求被保险人先将车辆停在修理厂,等到公司正常上班后在派人去定损。因被保险人急于用车,车辆到修理厂后,未等保险公司人员到场定损,便先对车辆进行了维修。春节过后,被保险人持修理厂出具的发票、修理清单向保险公司提出索赔,请问应该如何处理此次事故( )。A.不应该赔偿,因为未经保险公司查勘定损,被保险人自行维修车辆。B.可以赔偿,但要重新核定损失。C.不可以赔偿,因为我公司人员已要求被保险人在正常工作期间定损后维修车辆。D.应该赔偿,以被保险人提供的损失清单、事故证明和修理发票作为赔付依据。

考题 定损结束后、核赔通过前,定损岗可以对定损进行修改,定损修改可通过()节点发起。A、查勘B、车辆定损C、核损D、理算

考题 对车辆定损程序描述不正确的是( )。A保险公司一般应指派2名定损员参与车辆定损B对损失金额较大、双方难以协商定损的,应聘请专家或委托公估机构定损C受损车辆原则上可二次定损D与客户协商处理修理费用

考题 事故受损车辆由事故各方保险公司协商定损。如定损金额未协商一致的,原则上应以全责方或事故责任占比大的一方保险公司(以下统称为“主责保险公司”)的定损意见为准。( )

考题 事故车辆定损方法?

考题 现阶段,我国的机动车保险理赔定损工作模式分为哪几项 ?( )A.传统的定损模式。定损员出具定损单,由本机构核价员核定配件价格,完成定损B.“估损中心”定损模式。主要由物价和公安部门组成,估算结果强令作为保险赔款的依据C.集中定损模式。将肇事车辆的定损理赔置于统一监管之下,进行统筹管理。D.机动车辆网络定损模式。利用网络建立的远程事故车辆定损系统来提高定损准确度。

考题 下列哪一项不属于事故车辆定损方式( )A.协商定损B.交警定损C.公估定损D.专家定损

考题 对事故车辆定损时,损坏的总成修理费用大于新件的60%,就可以更换。( )

考题 车辆远程保险定损系统可为客户提供哪些服务。()A、定损人员在后台定损,无需花费时间来往于报险地点,提供工作效率B、系统提供自带时间戳的截图,保证定损信息的有效性C、系统提供多路视频回放功能,可以反复观看,保证定损信息的准确性D、GPS定位系统,了解具体定损车辆位臵

考题 定损时,查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验,并协商确定维修方案和维修价格,结果通知客户即可。

考题 查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细,或者交由修理厂定损

考题 查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细,或者交由修理厂定损

考题 满足“互碰快赔”条件的,进行查勘的公司可对各方车辆定损,各方车辆也可选择分别到()进行车辆定损。出险地建有行业交通事故集中定损中心的,由各方当事人共同到就近的定损中心进行定损。A、本方承保地B、第三地C、出险地D、异地

考题 服务顾问接待钣喷车辆时,下面描述错误的是()A、服务顾问对钣喷车辆进行互动式预检B、服务顾问协助完成保险定损过程,如果客户是投保车辆C、对于大事故车,需要在预检工位完成拆解定损工作D、保险车辆定损照相可以在预检区完成E、必须保证车身上的每一处损伤都记录在预检单上

考题 车辆定损时,应注意的问题有()。A、应注意区分本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失B、应注意区分事故损失与机械损失的界限C、受损车辆解体后,如发现尚有因本次事故损失的部位没有定损的,经定损员核实后,可追加修理项目和费用D、以上答案都正确

考题 车辆损失的定损范围为()。A、本次事故B、本年度内事故C、本保险年度事故D、本被保险车辆事故

考题 定损换件时,什么情况会导致添加的定损价格是参考价格的90%()。A、车型选择不正确B、所选修理厂的折扣率为90%C、人员权限设置中工时上浮比率设置为0.9D、定损员没有查看当前价格的权限

考题 车损事故最常见的定损方式是()。A、修复定损B、全损定损C、推定全损定损

考题 通过维修的方式将出险车辆的质量和性能恢复到事故发生前的状态的一种定损方式叫推定全损定损方式。

考题 对定损基本原则描述正确的是()A、能局部修理的不扩大到整体修理,能修复的零部件尽量不要更换B、尽可能做到开放式定损C、多次事故中的车辆损失可以集中到一次事故定损中处理D、定损时为了避免纠纷,受损件能换的尽可能换

考题 判断题查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细,或者交由修理厂定损A 对B 错

考题 单选题定损结束后、核赔通过前,定损岗可以对定损进行修改,定损修改可通过()节点发起。A 查勘B 车辆定损C 核损D 理算

考题 判断题查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细,或者交由修理厂定损A 对B 错

考题 判断题定损时,查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验,并协商确定维修方案和维修价格,结果通知客户即可。A 对B 错

考题 单选题车辆损失的定损范围为()。A 本次事故B 本年度内事故C 本保险年度事故D 本被保险车辆事故

考题 单选题车损事故最常见的定损方式是()。A 修复定损B 全损定损C 推定全损定损

考题 单选题满足“互碰快赔”条件的,进行查勘的公司可对各方车辆定损,各方车辆也可选择分别到()进行车辆定损。出险地建有行业交通事故集中定损中心的,由各方当事人共同到就近的定损中心进行定损。A 本方承保地B 第三地C 出险地D 异地