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判断题
如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()
A

B


参考答案

参考解析
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考题 如果需要对方回电话,则秘书打电话时最重要的是( )。A.告知对方回电话的时间 B.告知对方不要忘记转告上司 C.告知对方回电话的号码 D.告知对方不要忘记记下自己的姓名

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考题 秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意()。A告知对方回电话的时间B告知对方自己的电话号码C告知对方不要忘了回电话D反复拨打对方的电话

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考题 海事卫星电话的正确拨打方式为:()A、国家代码+00+区号+对方号码+#B、00+国家代码+区号+对方号码+#C、国家代码+区号+00+对方号码+#D、00+区号+国家代码+对方号码+#

考题 同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A、直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字

考题 接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()。A、告诉他打错了,然后挂电话B、告诉对方你的号码是什么C、仔细问他找的人是谁,看能否帮忙D、告诉他,查清楚号码再打

考题 拨打电话时,将电话打错了地方,在得到确认后,要()A、要向对方赔礼道歉B、直接挂断C、若无其事,忽悠对方D、要向对方营销

考题 万一因为误记、误拨等原因,而将电话打错了地方,在得到确认后,要向对方()。A、直接挂机即可B、赔礼道歉C、假装打错了电话D、不出声,等待对方挂机

考题 接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。A、立即挂电话B、马上告诉对方要找的人的手机号码C、礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见D、询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

考题 如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()

考题 判断题打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。()A 对B 错

考题 多选题电话接待礼仪有()。A及时接电话B自报家门C如果对方打错立即挂断D大声回答E后于对方挂断

考题 判断题如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。A 对B 错

考题 单选题接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()。A 告诉他打错了,然后挂电话B 告诉对方你的号码是什么C 仔细问他找的人是谁,看能否帮忙D 告诉他,查清楚号码再打

考题 判断题当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。A 对B 错

考题 判断题拨错电话,要尽快挂断电话,不要浪费对方的时间。A 对B 错

考题 单选题秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意()。A 告知对方回电话的时间B 告知对方自己的电话号码C 告知对方不要忘了回电话D 反复拨打对方的电话

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考题 判断题他人打电话找你的同事而他正好不在,你既可以告诉对方他不在,也可以告诉对方他的行踪。A 对B 错

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