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单选题
营业员向顾客递交商品时,应根据不同购物对象和()作一些必要的说明。
A

不同时间

B

不同地点

C

不同商品

D

不同数量


参考答案

参考解析
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考题 售货程序是指营业员向顾客()和收回倾向所经过的工作程序。A、退换商品B、介绍商品C、售后服务D、出售商品

考题 营业员向顾客递交商品时,应根据不同购物对象和()作一些必要的说明。A、不同时间B、不同地点C、不同商品D、不同数量

考题 营业员向顾客递交商品时,要做到动作文雅、讲究礼貌、()。A、磕碰商品B、弄出问题C、轻拿轻放D、商品拍打柜台

考题 商品介绍时营业员向顾客()商品。A、推荐B、推销C、指导D、参谋

考题 礼品包装的捆扎丝带应根据()的色泽、档次来捆扎。A、营业员选择B、顾客选择C、商品适合D、流行

考题 递交时应根据不同购物对象和()做一些必要说明。A、不同时间B、不同地点C、不同商品D、不同数量

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考题 接待顾客的流程正确的是()。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

考题 便利店应根据顾客购物的动向,合理划分()区域,并结合各区域的特点做好商品陈列和促销。A、热点B、冷点C、中性D、阴性

考题 便利店应根据顾客购物的动向,合理划分()区域、()区域和冷点区域,并结合各区域的特点做好商品陈列和促销。

考题 向顾客推介商品时要()。A、介绍商品的产地优势B、介绍商品制造方式C、抓住商品的特点D、将商品的说明书给顾客

考题 营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。A、适用B、高价值C、降价D、有效

考题 营业员应在提出合理化建议的基础上,能够帮助顾客选择合适的商品,使顾客().A、遗憾而归B、满意而归C、兴奋而归D、购物而归

考题 当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。A、美观商品B、流行性商品C、连带商品D、优惠商品

考题 准确礼貌向顾客递交商品就是要冷静、细致地用()手把商品轻轻地递交到顾客手中。A、双B、—只C、左D、右

考题 单选题准确礼貌向顾客递交商品就是要冷静、细致地用()手把商品轻轻地递交到顾客手中。A 双B —只C 左D 右

考题 单选题礼品包装的捆扎丝带应根据()的色泽、档次来捆扎。A 营业员选择B 顾客选择C 商品适合D 流行

考题 单选题递交时应根据不同购物对象和()做一些必要说明。A 不同时间B 不同地点C 不同商品D 不同数量

考题 单选题营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。A 适用B 高价值C 降价D 有效

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