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在哪能找到折800商家客服（）
- A、折800商家中心左侧
- B、折800首页
- C、卖家中心底部
- D、折800商家中心右侧
参考答案
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考题
如果买家已将退货发出，商家在几天内未确认收货，折800系统自动操作退款；（）A、6天/快递；15天/平邮B、5天/快递；10天/平邮C、7天/快递；20天/平邮D、/快递；15天/平邮
考题
严重破坏折800平台经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为包括以下哪几项（）A、向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等B、用他人折800账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为C、商家所出售商品擅自使用他人商标权、著作权等知识产权D、泄露他人信息
考题
如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“退货补贴”费用怎么出（）A、商家承担4元，折800平台承担4元B、折800平台承担8元C、折800和商家都不承担D、商家承担8元
考题
如果买家已将退货发出，商家在几天内未确认收货，折800系统自动操作退款；（）A、7天/快递；20天/平邮B、6天/快递；15天/平邮C、7天/快递；15天/平邮D、5天/快递；10天/平邮
考题
折800特卖商城店铺命名规范包含哪些（）A、不可与淘宝天猫店铺名称相同B、如果商家无品牌，命名规则为：公司简称+类目+特卖店C、特卖店铺名称不可以超过24个字D、如果商家有品牌，命名规则为：品牌名+公司简称+类目+特卖店
考题
下面那些说法是关于特卖商城-自荐商品流程的（）A、以上都不正确B、商家自行创建商品信息并提交C、自荐商品免收样品，其余审核流程同普通促销活动商品D、商家按照非自荐商品提交的普通商品，在上线期间，折800根据转化率、日均订单量、日均GMV及整体GMV等综合因素评估后，由折800设置为自荐商品。
考题
商家参与特卖商城活动时，以下哪些违规行为扣分规则是正确的（）A、售后期间商家作伪证，欺骗买家已处理好，实际并未处理就冻结账号佣金、保证金。B、商家如出售假货，折800将下架所有商品，给予卖家中心公示警告；在线商品降权；冻结账号佣金、保证金、货款等C、商家在参与特卖商城活动时因违规累计被扣分达12分及以上的，折800将终止与其继续合作D、商家若辱骂折800工作人员将冻结账号佣金、保证金、货款。
考题
依据《折800商家违规/违约处罚条例》商家技术服务费处于欠费状态并经折800书面催款告知函催缴后15日内仍未缴齐的，有何处罚（）A、扣除5000元保证金B、扣除2000元保证金C、扣除1000元保证金D、扣除全部保证金
考题
为提升折800特卖商家整体服务水平，自2015年12月26日起，折800对所有商家特卖商城活动商品的好评率和售后率进行监控，当商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值时，折800将直接（）该商品。A、暂停排期B、下架C、取消排期D、锁定
考题
出现以下哪种情况，折800将采取即时下架操作提前结束活动（）A、商品维权发起率达到15%及以上的B、某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时C、对于符合8天无理由退货条件的商品，消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时，商家拒绝退货D、在活动售前及售后阶段，商家客服未在工作时间（09：00-18：00）内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应，消费者投诉到折800的
考题
依照《折800商家违规/违约处罚条例》违法、违约、发生不诚信行为或被买家申请维权、索赔且在买家直接要求商家处理未果，将会导致下列那些情况出现（）A、下架所有商品B、在线商品降权C、冻结账号佣金、保证金、货款D、直接拉黑
考题
依据《折800特卖商城扣款规则》违规/违约行为扣除2000元保证金的包含以下哪些（）A、活动期间内商家私自添加非洽谈款式或改价（含邮费）的B、在折800活动上线前60天及活动结束后60天内，商品日常销售实际成交价格低于折800活动价格110%的C、活动中及活动后，没有第一时间放出买家评价，故意干扰折800跟踪消费者满意度等行为的D、活动期间内实际销售数量（含指定款式）未达到报名库存数量80%而导致商品下架的
考题
商家向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等谋取不正当利益，则下列说法正确的是（）A、扣除全额保证金B、扣除部分保证金C、折800有权直接对商家进行清退D、折800有权直接对商家进行警告
考题
下列哪些违规/违约行为将扣除商家保证金（）A、商家与用户沟通中使用不文明语言的，用户维权成立B、折800抽检商品发现商家在活动期间实际发货商品与备案样品存在不一致C、严重违规行为D、特卖商城商品退货率或退款率较大或用户投诉较严重的情况
考题
退货补贴券的费用承担规则（）A、单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担B、如单个商品退货率高于”行业临界值“，则所产生的“运费补贴”费用由折800承担C、如单个商品退货率高于”行业临界值“，则所产生的“运费补贴”费用由商家承担D、如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半
考题
报名自荐商品对特卖商城商家的要求是（）A、店铺可以是不经过折800特卖商城认证的B、商家提交自荐商品避免重复铺货C、商家提交自荐商品符合折800特卖商城的发布条件，商品素材不得违反《消费者权益保护法》及《广告法》的相关规定D、店铺需经过折800特卖商城认证，且在提交自荐商品时有普通促销商品在线
考题
买家提供的物流单号没有物流信息，确认收货的倒计时快结束了，要怎么处理（）A、联系底部商家客服B、联系用户核实物流单号C、不做任何处理D、申请折800客服介入
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