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烟草在现代商业流通环境下的营销管理要顺应潮流，从以流程导向式的扁平化网络型组织管理模式，转变为以职能划分的金字塔型的层级管理模式。

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考题 现代营销研究趋势告诉我们,营销已经从产品导向转变成客户导向。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在激烈的市场竞争中，商品流通企业应树立现代市场营销观念，坚持（）的销售原则。A.产品导向 B.技术导向C.市场需求导向 D.政策导向
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考题 餐饮市场营销创新的核心是（）A.以市场为导向B.以产品为导向C.以服务为导向D.以就餐环境为导向
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考题 新监督体系体现核心理念是实现()的业务运营风险管理。 A、风险导向B、营销导向C、流程导向D、客户导向
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考题 商业银行在经济全球化背景下更加重视关系营销策略这一策略的最大特点是( )。 A.以成本为导向B.以竞争为导向C.以价格为导向D.以产品为导向
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考题 在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。A对B错
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考题 卷烟营销网络以烟草商业企业为主，遵循（）原则，建立营销机构，组织实施对零售户的服务、管理活动。
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考题 在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
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考题 新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应（）A、以市场为导向B、突出品牌培育C、塑造企业形象D、做强做大品牌
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考题 关于卷烟营销流程化管理，下列描述错误的是（）。A、标准化、精细化是实现流程化管理的前提。B、主张将现有的企业管理模式从以职能划分的金字塔型的层级管理模式，转变为流程导向式的扁平化网络型组织管理模式。C、以商流、物流、资金和信息流为基本出发点的网络业务规范的实施是卷烟流程化管理的体现。D、虽然依法实行专卖专营和计划管理体制，烟草的营销管理也要顺应潮流，选择扁平化流程管理来支撑企业服务项目的运作。
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考题 在商业文化的内容中，商品流通的基础条件是（）A、商业组织制度文化B、商品文化C、商业营销文化D、商业环境文化
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考题 在电子商务下的物流配送模式是以一种全新的面貌成为流通领域革新的先锋，代表了（）的主方向。A、现代物流管理B、现代仓储管理C、现代运输形式D、现代市场营销
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考题 新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应以市场为导向，突出品牌培育，塑造企业形象，做强做大品牌。
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考题 以下哪项商业流程导向是最重要的？（）A、职能观B、流程工作C、流程管理和测量D、流程结构
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考题 在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以产品为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
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考题 餐饮市场营销创新的核心是（）A、以市场为导向B、以产品为导向C、以服务为导向D、以就餐环境为导向
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考题 下列属于现代市场营销哲学的有（）。A、产品导向B、顾客导向C、推销导向D、营销导向E、社会营销导向
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考题 在现代市场营销战略中，企业应（）。A、仅以竞争者为导向B、以竞争者导向为中心，兼顾顾客导向C、仅以顾客为导向D、以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向
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考题 属于“流程导向”的服务营销思想的特点是（）。A、强调以客户为中心B、强调以结果为导向C、强调发挥后台人员的作用D、强调管理模式创新
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考题 为适应新形势下的营销环境，商业企业的营销组织结构必须以市场为导向，快速响应市场。
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考题 做好服务营销，需要烟草商业企业从原来管理者向（）转变。A、经营者B、策划者C、服务者D、执行者
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考题 服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。A、从分散经营到集中经营转变B、从管理者向服务者转变C、从关注客户向关注市场转变D、从“自我为主”向“以客户为中心”转变
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考题 新监督体系以（）为平台，实行风险导向和流程导向的监督。A、反洗钱监控系统B、业务运营风险管理系统C、MOVA系统D、客户营销系统
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考题 新监督体系体现核心理念是实现（）和（）的业务运营风险管理。A、风险导向；营销导向B、风险导向；流程导向C、客户导向；流程导向D、客户导向；营销导向
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考题 单选题新监督体系以（）为平台，实行风险导向和流程导向的监督。A 反洗钱监控系统B 业务运营风险管理系统C MOVA系统D 客户营销系统
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考题 多选题1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书，明确地提出了企业再造的战略理论，其主要观点是（）A对生产经营流程进行根本改造，由渐进性改良转变为激进式飞跃B从产品导向转为以顾客为导向C从职能导向转向流程导向D从控制命令式转向横向协作式E员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型
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考题 单选题餐饮市场营销创新的核心是（）A 以市场为导向B 以产品为导向C 以服务为导向D 以就餐环境为导向
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