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00896电子商务概论 问题列表
问题
下列有关CRM系统说法正确的是（）。A、CRM系统在结构上可分为3个层次：界面层、功能层和支持层B、CRM软件系统的一般模型可系统划分为接触活动、业务功能、商务智能3个组成部分C、界面层：CRM系统同客户进行交互、获取或输出信息的接口，通过提供直观的、简便易用的界面，用户或客户可方便地提出要求，得到所需的信息D、功能层主要包括销售管理子系统、市场管理子系统、支持与服务管理子系统E、支持层：是指CRM系统所用到的数据仓库平台、操作系统、网络通信协议等，是保证整个CRM系统正常运作的基础
问题
在创新创业的时代发展背景下，杭州某小城逐步打造出互联网创客 空间 “ 梦想小镇 ”。 在充分了解创客需求的基础上，“梦想小镇 ”为创客 提供免费办公场地、免费网络接入、技能培训以及与著名企群体之间业家对话合作的机会，邀请创客 参与“ 梦想小镇 ”的设计开发，鼓励创客 间加强沟通和资源合作。“ 梦想小镇 ”已经形成了创客 工作坊平台、创客 集市平台、创客 生活平台等。“梦想小镇 ”体现了哪些互联网思维特点？
问题
北京市工商行政管理局于2000年发布了《关于对利用电子邮件发送商业信息的行为进行规范的通告》，主要规定有（）A、经营性互联网信息服务提供者对广告内容承担一定监督检查义务B、未经收件人同意不得擅自发送C、不得利用电子邮件进行虚假宣传D、不得利用电子邮件诋毁他人商业信誉E、利用电子邮件发送商业广告的，广告内容不得违反《广告法》的有关规定
问题
电子商务下物流的实现模式有哪些？