00176物业管理

问题物业公司员工培训基本内容包括（）。A、上岗培训B、思想建设C、作风建设D、业务建设

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问题在入住服务的管理方面，对入住手续相关内容描述不正确的是（）。A、持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认B、房屋验收，填写《业主入住房屋验收表》，建设单位和业主核对无误后签章确认C、产权代办手续，提供办理产权的相关资料，缴纳办理产权证所需费用，一般由物业管理单位承办D、缴纳入住当月物业管理及其他相关费用

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问题（）是物业管理市场中的协调主体。A、业主委员会和居委会B、政府行政主管部门和物业管理协会C、开发商D、专业服务公司

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问题（）是为物业管理工作配套服务的专门机构。A、房地产开发企业B、物业管理企业C、业主委员会D、专业服务公司

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问题齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统，是物业管理的一项（）的工作，是做好物业管理服务工作的一个必要条件，也是物业服务企业的一项基本功。A、广泛性B、基础性C、重点性D、全面性

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问题物业入住期收集整理的档案是客户资料档案，这类档案（），因此这类档案架或柜应留有余量。A、存放期长B、检索频度较低C、随时间推移发生有限增加D、检索频度较高E、存放期短

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问题《物业管理条例》实施时间（）。A、2003年5月28日B、2003年7月1日C、2003年9月1日D、2003年10月1、日

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问题业主将日常的管理服务和物业使用权的代理经营都委托给物业公司称之为（）的物业管理。A、以管理服务为主B、以经营代理为主C、出租经营与管理服务并重D、人性化

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问题在物业管理日常运作过程中存在的风险中，（）是物业管理运作中常见的现象。A、管理费收缴B、替公用事业费用代收代缴C、物业管理服务项目外包D、物业管理员工服务存在的问题

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问题当企业在内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时，要使用（）这个文种。A、决定B、通报C、通知D、报告

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问题消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，针对易燃易爆物品的特点进行合理的配置。一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓（箱）内均配置（）。A、1瓶B、2瓶C、3瓶D、4瓶

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问题物业管理涉及的有关部门、组织和机构主要有（）。A、政府管理部门B、房地产开发企业C、物业管理企业和各专业服务公司D、业主大会和业主委员会

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问题常规消防装备是配备在部队的战备器材，应定期检查，至少（）进行一次。A、每天B、每周C、每月D、每年

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问题下列阶段属于早期介入阶段的有（）。A、物业开发项目的可行性研究阶段B、规划设计阶段C、物业承接查验阶段D、建设阶段E、竣二正验收阶段

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问题某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接查验。 2006年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业管理公司应如何进行物业承接查验？

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