企业管理学

问题激励的作用和意义的重要性体现在哪（）A、对员工来说，可以提高下属的工作效率和工作积极性，主动性B、对主管来说，可以高效的完成工作目标，表现自己的管理才能C、对公司来说，运营起来是非常顺利的，公司形象好D、以上答案都正确

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问题衡量一个企业健康与否的最佳指标是（）A、销售额的增长B、客户满意度C、经营效率D、员工敬业度

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问题授权不是目的，授权的实质是（）和提升。A、团结B、专业C、激活D、控制

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问题在人性理论研究方面最突出的是美国行为科学家麦格雷戈的（）。A、组织管理理论B、激励理论C、X理论－Y理论D、期望理论

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问题当采用技术测定法制定劳动定额时，下列说法正确的有（）。A、技术测定法客观依据不足，易受估工人员主观因素的影响，不易准确B、技术测定法一般适用于生产经营活动正常、原始记录和统计制度健全的成批生产企业C、技术测定方法比较复杂，测定和计算的工作量大，一般在大量生产的条件下采用D、技术测定方法适用于生产同类型产品或同系列产品较多的企业

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问题是什么原因导致三株口服液倒闭（）A、管理失控B、战略不善C、技术落后D、服务质量不好

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问题与客户沟通的过程中最重要的是什么（）A、听之任之B、对客户信任C、了解客户的需求D、表现你的有点

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问题资金时间价值

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问题定量决策方法，又称“软”方法，是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧来进行决策的方法。

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问题细节管理与执行的关系（）A、细节区别与执行B、没有任何联系C、细节是执行的一部分D、细节与执行有联系

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问题客户管理关系为了什么（）A、希望他接受你的意见B、了解客户真正的需求C、建立长期的伙伴关系D、让他了解你的能力

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问题把从事相同或类似活动的工作安置在一个部门的部门方式是（）A、产品部门化B、用户部门化C、职能部门化D、过程部门化

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问题投资方案按性质一般可分为（）A、独立方案B、互斥方案C、非完全互斥方案D、先决方案

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问题克服面子属于什么（）A、友好合作B、对事不对人C、求取战略上的胜利D、心理方面

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问题下列融资方式中，属于股权融资的是（）A、发行股票B、发行债券C、银行借款D、商业信

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