石化油直销考试

问题 “易捷”便利店的“海龙”燃油宝，属于“易捷”便利店的（）商品。A、常规品类B、偶然/季节性品类C、便利性品类D、目标品类

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问题以下哪些商品（），门店可以直接向公司指定的供应商订货。A、面包B、牛奶C、调和油D、矿泉水

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问题便利店的人员安全管理包括：便利店内部员工、（）以及与业务相关的外部工作人员。

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问题属于常规品类商品的有（）.A、便利店提供的饮料。B、便利店提供口香糖。C、便利店提供传真、代理金融类服务。D、便利店提供的圣诞礼品。

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问题关于便利店接收货物和卸货方面，下列说法错误的是（）。A、运货车应在一个不会阻塞车道并便于搬运的地点停靠B、搬运20公斤以上的大件商品时，可由一人搬运。C、搬运商品时，商品必须离开地面，切勿在地面上拖拉、用单手托或以脚踢商品。D、禁止向货架上抛物或从货架上往下丢物。

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问题油品经脱蜡后密度（）A、增大B、减小C、不变D、不清楚

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问题商品摆位图中货架两端陈列的特点之一是可以（）。A、使一个方向的顾客看到商品B、使两个方向的顾客看到商品C、使三个方向的顾客看到商品D、使四个方向的顾客看到商品

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问题盘点单创建后，需经过（）操作，才能生成当前库存快照A、启动B、汇总C、保存D、记账

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问题收货原则的内容有（）。A、安全B、诚信C、准确D、顺序E、时效F、收少不收多

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问题使用自动补货功能，便利店在订货操作时，通过（）进行订货。A、系统自动B、系统智能推荐C、手工计算D、在营商品目录

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问题客户（）价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。A、期望B、让渡C、感知D、满意

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问题石油的酸值是指中和（）油样中的酸性化合物所需的氢氧化钾毫克数；酸度是指中和（）油样中的酸性化合物所需的氢氧化钾毫克数。

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问题便利店“金三角区域”是（）之间的位置。A、门B、展示柜C、收银台D、洗手间

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问题 “现在购买的的人可多啦！您也应当试试”这种成交方式属于（）。A、最后成交法B、选择成交法C、请求成交法D、从众成交法

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问题顾客异议的动机主要有（）。A、作为不想购买或不便于购买的借口B、谋求对某些产品推销要素的商榷C、提出一些误解或偏见D、对推销人员的不满

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