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人力资源职业道德(公共科目) 问题列表
问题
下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。A、在管理效力上，道德比法律的作用效果差B、在适用范围上，道德比法律的适用范围小C、在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点D、在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱
问题
符合爱岗敬业要求的是（）。A、慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子B、强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成功与否C、提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力D、加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志
问题
关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（）。A、法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么B、道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限
问题
企业文化的自律功能是指（）。A、不断强化从业人员追求利益最大化的动机B、严格按照法律矫正员工的动机和行为C、加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D、开展职业纪律教育增强从业人员的纪律意识
问题
下列做法中，违背诚实守信要求的是（）。A、甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货B、张某答应帮石某"摆平"赵某，后来张某意识到问题的严重性，便借故不干了C、X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟没有收到货物，X厂依合同进行赔偿D、某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方
问题
提高售后服务质量的正确做法有（）。A、与客户建立经常性的通信联系B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题C、征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进D、多设立一些服务网点
问题
从业人员应该树立的正确理念是（）。A、劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则B、时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报C、追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能D、奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取
问题
在处理各种利益关系时，要做到（）A、把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益B、不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位C、处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重D、在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益
问题
下列说法中。符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。A、能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高B、忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题C、员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作D、为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任
问题
下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A、职业道德能够有效的协调同事之间的关系B、实践职业道德主要靠自觉，对不自觉的人不起作用C、职业道德是“面子”工程，对企业发展没有实际意义D、提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德