电子银行柜员考试

问题单选题电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和（）。A 技术风险事件B 信用风险事件C 战略风险事件D 流动性风险事件

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问题多选题电子银行业务风险管理的原则包括（）。A统一性B系统性C全面性D持续性E审慎性

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问题单选题办理支付宝卡通（快捷支付）业务，可通过下列哪一项交易为客户取消支付宝卡通服务？（）A “[029260]手工销号”B “[680002]支付宝卡通撤销签约”C “[660002]个人网银客户信息查询/注销”D “[102102]银联无卡支付-解约”

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问题单选题SWIFT的组织成员不包括（）。A 会员银行B 附属会员行C 参与行D 代理行

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问题多选题以下哪些卡片属于废卡。（）A制卡产生的废卡B发卡过程中发现的废卡C客户销卡或换卡产生的废卡D作废无人认领的经ATM、CRS或自助终端产生的吞没卡

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问题单选题（）是个人客户通过网上银行办理转账、万通宝发放、万通宝还款等资金类交易输入的密码。A 登录密码B 账户密码C 交易密码D 支付密码

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问题单选题办理企业网银批量代收付后续处理业务，对于补收手续费仍补收不成功的处理不包括下列哪一项操作？（）A 为企业网银用户申请并下载证书B 检查手续费账户C 通知客户处理账户状态或存足余额D 重新再补收

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问题多选题在助农取款业务中，助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务？（）A固定POS机B移动POS机C带硬件加密功能的电话支付终端D自助柜员机（ATM）E存取款一体机（CRM）

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问题多选题贵宾卡按照客户级别可以分为（）。A普通卡B银卡C金卡D白金卡

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问题单选题在贴膜手机银行“系统管理--恢复出厂设置”的交易中，需录入正确的（），即可成功恢复出厂设置。A 登录密码B 支付密码C 查询密码D 账户密码

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问题单选题IC卡单张圈存交易，交易类型选择无卡，那么（）的余额会增加。A 借记账户B 电子现金账户C 未补登账户D 以上都不是

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问题单选题个人非签约客户可以拔打96336办理查询、（）等业务。A 挂失B 转账C 万通宝贷款D 富利宝

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问题单选题非接触式IC卡交易成功后，签购单上除打印此笔消费金额外，还会打印卡中可用于（）的电子现金的余额。A 联机消费B 脱机消费C 转账D 取现

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问题单选题办理企业网银批量代收付业务的主要风险点不包括下列哪一项？（）A 客户资料的准确性、有效性B 业务办理人身份的真实性C 业务凭证的交易信息是否和客户申请表的信息一致D 打印金融收入发票时是否进行手工销号

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问题单选题在大额支付系统来账的后续处理中，以下描述不正确的是（）。A 若“联行来账凭证”作重空管理的联社，须执行“[029260]手工销号”交易，核销已使用的“联行来账凭证”B 发送失败的退汇往账，注销后再重新退汇时，需在新的退汇凭证注明原退汇交易的日期、操作柜员、交易流水号和重汇原因C 每日机构签退前，柜员操作“[400053]大额查询打印业务”交易，以查询当日未及时处理的来账挂账，做好记录，于当日或次日及时处理D 接收来账的当日执行“[200700]报表打印”交易，打印当日的来账清单专夹保管

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