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浦发银行柜员考试 问题列表
问题
多选题Y以下说法正确的是（）。A一张贵宾卡同时只能进行一次换卡预约申请B换卡预约申请完成后，在没有领取新卡前，该贵宾卡不得进行其他换卡业务C若贵宾客户本人至我*行网点办理换卡预约申请的，可同时申请在制卡完成后委托他人办理预约换卡领卡，但须当场填写《代领卡授权委托书》D预约换卡申请完成以后，客户原先持有的贵宾卡仍然可以正常使用，不会受到换卡预约申请的影响。
问题
多选题Y以下对于财产证明书说法正确的是：（）A我*行出具的财产证明书不能流通。B我*行出具的财产证明书不能挂失C我*行出具的财产证明书可以替代存单、存款、银行卡D我*行出具的财产证明书不能办理质押
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多选题D对在行式自助设备发生的东方卡、信用卡错帐、落账，由网点账务处理人员通过（）和（）交易直接调整持卡人帐户。（）A1301现金取款交易B8002系统内汇划C1201现金存款交易D8003系统内汇划复核
问题
多选题电视银行签约业务受理完成后，在轻松理财申请书和申请书（银行联）加盖个人业务服务协议专用章、编制受理编号，受理编号的编制规则是（）。A4位机构号B6位机构号C8位年月日D6位年月日E6位顺序号F4位顺序号
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多选题X下列有关电话汇款查询业务的操作规定，正确的有（）A个人客户到我*行营业网点查询电话汇款信息的，凭本人有效身份证件、卡（卡号），免填单。B核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。C根据卡号，通过“0204对私客户信息查询”等交易核查综合业务系统中的信息与递交的证件是否一致。D根据卡号和客户要求，通过“3185电话汇款查询”交易，手工输入卡号、顺序号，进行信息查询
问题
多选题T通过（）消费延期支付功能开通”交易，读入或输入卡号，进行开通处理；通过（）消费延期支付功能关闭及强制还款”交易，读入或输入卡号进行关闭处理。交易过程中，客户输入卡的交易密码。A3760B3761C3762D3763
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多选题X小额通存通兑业务中，对于当日存在未办结的业务，应按以下（）要求保管资料：A待定业务凭证银行联作当日传票（附件），其复印件、清单、操作任务书一并交专人作为待定业务资料单独保管，次日按规定比照冲正异常的后续处理进行跟踪处理。B若当日客户未来领取（回）现金和业务回单的，日终汇总作暂存款项处理（暂挂2620其它应付款），待定凭证银行联作附件，待定凭证银行联复印件与客户（及代理人）有效身份证件复印件作为留行待取业务资料单独保管。C银行联作当日传票（附件），根据打印的报表信息次日按规定比照冲正异常的后续处理进行跟踪处理。D若当日客户未来领取（回）现金和业务回单的，日终汇总作暂存款项处理（暂挂2620其它应付款），待定凭证银行联作附件，待定凭证银行联复印件与作为留行待取业务资料单独保管。
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多选题X下列有关电话汇款查询业务的操作规定，正确的有（）A个人客户到我*行营业网点查询电话汇款信息的，凭本人有效身份证件、卡（卡号），免填单。B核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。C根据卡号，通过“0204对私客户信息查询”等交易核查综合业务系统中的信息与递交的证件是否一致。D根据卡号和客户要求，通过“3185电话汇款查询”交易，手工输入卡号、顺序号，进行信息查询