2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(2020-10-08)

发布时间:2020-10-08


各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的每日一练,感兴趣的考生赶快来看看哦!

单项选择题

1、外国游客遗失护照后,导游员首先要做的工作是:(A)

A、问清情况、帮助寻找

B、做好游客的安抚工作

C、帮助游客开具遗失证明

D、到相关部门办理手续

2、旅游团不慎遗失团体签证,补办团体签证的第一程序是:(B)

A、向当地旅游管理机关领取表格

B、重新打印团队名单

C、向有关部门办理补办手续

D、由旅行社开具团体签证遗失证明

3、旅客丢失钱物后,导游员首先应该做的工作是:(B)

A、启发游客回忆丢失的情节与线索

B、向游客了解钱物丢失的过程和情况

C、向有关保卫或管理部门报告

D、提醒游客多加小心

4、游客在来华途中丢失行李,导游员首先应该做的工作是:(B)

A、向旅行社报告

B、带失主到机场行李丢失登记处办理相关手续

C、告知与旅游团联系方式

D、向保险公司索赔

5、游客在中国境内丢失行李,导游员首先应该做的工作是:(B)

A、及时向本社计调人员报告

B、分析情况,找出差错环节

C、向失主表示歉意

D、向保险公司索赔

6、对一般疾病患者,其看病诊疗给是由(D)支付。

A、旅行社

B、领队

C、全陪

D、患者

7、在旅途中游客突患重病,导游员首先应该是:(B)

A、送重病患者去医院

B、初步问清病情,进行急救

C、向旅行社报告,听取指示

D、地陪、全陪、领队要分工,尽量不影响其他游客的游览活动

8、旅游团队临上飞机前,其中有位旅客忘了带身份证,此时导游员选择何种做法较为正确:(D)

A、说明其责任在游客

B、向旅行社汇报

C、告之游客未享受的服务,请与旅行社联系

D、为游客改迁航班,并告之联络方法

9、旅游团队临上火车,其中有位游客遗失了火车票,此时,导游员选择何种做法较为正确:(D)

A、向旅行社汇报

B、为游客改迁车次,并告之联络方法

C、告之游客增出的费用本人自理

D、设法让其上车补票

10、在旅游途中,游客之间发生矛盾与争吵,此时,导游员选择何种做法较为正确:(C)

A、同情弱者

B、支持大多数人的看法

C、坚持中间立场、不参与,说服双方

D、让领队去做工作即可

好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(23)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

铁路运输企业对旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币600元。 ( )

正确答案:×
800元。

()国家级自然保护区主要保护白唇鹿、金钱豹等野生动物.

A.察青松多

B.贡嘎山

C.小金四姑娘山

D.龙溪一虹口

正确答案:A

()素有“民族走廊”之称.

A.云南

B.西藏

C.贵州

D.四川

正确答案:D

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