人力资源管理师考试教材（第三部）

发布时间：2019-07-18

2019年5月二级人力资源考试教材仍沿用第三版教材，预计下半年教材将会进行改版，11月考试使用新版教材，故此小伙伴们在备考时要时刻注意官网信息。

目录

第一章 人力资源规划

第一节 企业组织结构的设计与变革

第一单元 企业组织结构的设计

第二单元 企业组织结构的变革

第三单元 工作岗位设计

第二节 企业人力资源规划的基本程序

第三节 企业人力资源的需求预测

单元 人力资源需求预测的基本程序

第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法

第三单元 企业人力资源需求的总量预测

第四单元 企业人力资源需求的结构预测

第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡

单元 企业人力资源供给分析

第二单元 企业人力资源供给与需求平衡

第五节 人力资源管理制度规划

第二章 招聘与配置

节 员工素质测评标准体系的构建

第二节 应聘人员笔试的设计与应用

第三节 面试的组织与实施

单元 面试的基本程序

第二单元 结构化面试的组织与实施

第三单元 群体决策法的组织与实施

第四节 无领导小组讨论的组织与实施

单元 无领导小组讨论的操作流程

第二单元 无领导小组讨论的题目设计

第五节 企业人力资源的优化配置

第三章 培训与开发

节 企业培训计划设计与实施

第四章 绩效管理

第五章 薪酬管理

第六章 劳动关系管理

综合以上就是二级人力资源管理师的考试教材（第三版）的内容了，希望对于正在备考的你有所帮助。小编将持续更新人力资源管理师相关资讯。

下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题，供大家学习参考。

下列适合进行现场培训的内容包括( )。

A．企业文化

B．企业行为规范

C．产品知识

D．管理实务

E．员工体能素质

正确答案：ABCD
ABCD【解析】适合现场培训的具体内容包括：①企业概况，即企业历史和现状；②企业文化；③企业行为规范；④企业各项规章制度；⑤产品知识，如产品性能、工艺、使用的原材料等；⑥从事具体岗位所应具备的专业知识；⑦从事具体岗位所应具备的能力；⑧从事具体岗位所应具备的技能；⑨管理实务；⑩思想道德。

我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（ ）

A .社会保险

B .社会优抚

C .社会救济

D .社会福利

正确答案：A

在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（ ）。

①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。

A．①②③④⑤⑥⑦

B．①③②④⑤⑦⑥

C．①②④⑤③⑦⑥

D．①③②⑤④⑥⑦

正确答案：B
案例分析法又称个案分析法，是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。一般来说，解决问题的过程有7个环节，如图3—1所示。

按照（ ）划分。可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。

A．劳动争议的主体

B．劳动争议的性质

C．劳动争议的客体

D．劳动争议的标的

正确答案：B
考点：教材第378页

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