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咖啡厅的服务人员在服务过程中要尽量避免在人群中穿行。


参考答案

更多 “咖啡厅的服务人员在服务过程中要尽量避免在人群中穿行。” 相关考题
考题 在咨询过程中,为了鼓励服务对象谈论自己的想法或感受,获得更多的信息,服务人员应该尽量提开放式问题。此题为判断题(对,错)。

考题 在个别心理辅导过程中,应当尽量避免沉默的出现。()

考题 在服务过程中,客户服务人员复述客户的需求可以分清责任,体现服务人员的职业化素质,同时起到安慰客户的目的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在实地看房过程中,房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有( )。A.避免双方同时离开 B.要及时制止双方交换联系方式 C.尽量避免双方单独在一起进行交谈 D.尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话 E.尽量在现场与双方洽商价钱

考题 在实地看房过程中,房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有(  )。A、避免双方同时离开 B、要及时制止双方交换联系方式 C、尽量避免双方单独在一起进行交谈 D、尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话 E、尽量在现场与双方洽商价钱

考题 服务言谈的禁忌,是指服务人员在对客服务时要努力避免使用的言语。()

考题 服务人员在放氟时,不得面对工艺口或对着面部,避免被冻伤。

考题 服务人员和门卫部要采取适当方式,尽量避免在公司发生较大的()。A、矛盾B、混乱C、冲突D、影响

考题 商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要简洁、准确、有礼貌。

考题 对于挑剔的客人,服务人员要非常耐心,尽量满足客人的要求,实在满足不了的,要耐心、委婉地做好解释工作。

考题 物业服务人员在进行费用催缴时,应做好相关工作记录,并避免在晚上()至早上()期间进行

考题 服务人员在客人面前要保持()的形象。A、友好B、整洁C、愉快

考题 在与客户的沟通过程中,服务人员的心理和态度是十分重要的,甚至可以决定沟通的成败。

考题 助产服务过程中,尽量避免可能增加艾滋病母婴传播危险的()、()、()、()等损伤性操作,减少在分娩过程中传播艾滋病病毒的机会

考题 要避免在有毒的区域停留,应尽量躲避在什么区域?

考题 服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,需注意以下哪些措施().A、必须获得客户授权B、在客户监督之下进行C、在操作过程中不得擅自更改客户设备配置D、无需客户允许,自行更改设备配置

考题 服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,必须(),在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。A、获得客户授权,并在客户监督之下B、获得客户授权,无需在客户监督之下C、无需获得客户授权,直接进入客户机房操作D、以上全不对

考题 为了能给客户提供尽量完美的服务,避免不必要的疏漏和差错,服务人员在客户到来之前必须做好充分的准备工作。服务人员的准备工作主要包括三个方面()、物质准备和()。

考题 优秀的服务人员会尽量让客户多说话,原因是()A、客户说得越多,他的需求和问题暴露的就越多B、“言多必失”,服务人员要避免犯错C、客户说的越多,越容易满足D、以上都不正确

考题 服务人员安装过程中需要小心操作,避免出现滑倒,割伤、划伤、蹭伤、烧伤、触电坠落等意外事故,在焊接时注意保护眼睛。

考题 服务人员和门卫部要采取适当方式,尽量避免在公司发生较大的()。

考题 保安员在保安服务过程中,要树立(),尽量避免或降低自身伤害风险。A、主动进攻意识B、主动打击意识C、安全防范意识D、保护证人意识E、自我保护意识

考题 在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以()。A、分清责任B、体现服务人员的职业化素质C、提醒客户D、安慰客户

考题 判断题服务言谈的禁忌,是指服务人员在对客服务时要努力避免使用的言语。()A 对B 错

考题 判断题商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要简洁、准确、有礼貌。A 对B 错

考题 单选题商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。A 简易B 平淡C 简洁D 全面

考题 多选题保安员在保安服务过程中,要树立(),尽量避免或降低自身伤害风险。A主动进攻意识B主动打击意识C安全防范意识D保护证人意识E自我保护意识