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()是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。客户价值是一种相对价值,客户可以感知,但不能精确计算。
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考题
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、以上都不对
考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()A、货币价格B、时间成本C、精力成本D、体力成本E、历史成本
考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值
考题
单选题客户价值是指()与客户总成本之间的差额。A
客户总价值B
产品价值C
服务价值D
人员价值
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