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“新七种工具”主要是整理、分析语言文字资料（非数据）的方法，着重用来解决PDCA循环的P阶段的有关问题。
参考答案
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考题
就一般情况而言,学习需要分析的过程包括的4个基本步骤是()。
A.计划、收集数据、整理和分析数据、撰写分析报告B.确定分析的对象、选择分析的方法、确定收集资料的工具与技术C.收集资料前的准备工作，组织有关人员，使用计划好的工具、技术与方法D.计划、收集资料数据、分析认知水平、整理和分析
考题
关于PDCA循环的特点下列哪项是不正确的A．PDCA循环不停地运转，原有的质量问题解决了又会产生新的问题B．整个医院是一个大的PDCA循环，那么护理部就是一个中心PDCA循环C．各护理单位如病房、门诊、急诊室、手术室等又是小的PDCA循环D．PDCA四个阶段周而复始地运转，而每转一周都是停留在一个水平上的简单重复E．PDCA的循环关键在于“处理”这个阶段
考题
总结成功的经验,实施标准化,以后可以按该标准进行。对于没有解决的问题,转入下一轮PDCA循环解决,为制定下一轮改进计划提供资料,指的是()
A.P计划阶段B.D实施阶段C.C检查阶段D.A处置阶段
考题
关于PDCA循环的说法，错误的是()。A:PDCA循环是连续的循环过程
B:PDCA循环将工作过程分为抉择、执行、检查、监督四个阶段
C:PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
D:PDCA循环主要是解决最重要的问题
考题
关于PDCA循环的特点，下列表述错误的是()。A:PDCA循环是连续的循环过程
B:PDCA循环的关键环节在于执行阶段
C:PDCA循环体现了重点论的思想
D:PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决
考题
下列关于PDCA循环的说法不正确的是（）。A、PDCA循环的内容分为四阶段，解决问题通常运用八个步骤B、PDCA循环是完整的循环C、PDCA循环是持续下降的循环D、PDCA循环是大环套小环，持续改善上升的循环
考题
关于PDCA循环的说法，错误的是（ ）A、PDCA循环是连续的循环过程B、PDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段C、PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升D、PDCA循环主要是解决重要的问题
考题
单选题PDCA循环P阶段要找出质量问题，分析原因，制定目标、计划以及（）A
实施计划的措施B
计划实施C
检查计划D
处理问题
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