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人际沟通可以满足个体的心理需求、消除孤独感。
参考答案
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考题
呼叫中心对客户进行区分，对于大客户给予优先服务，并给予更多的便利，使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。A.优越心理的需求与满足B.周到心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.热情心理的需求与满足
考题
呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。A.热情心理的需求与满足B.优越心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.周到心理的需求与满足
考题
下面属于人际交往的功能的有（）。A、人际交往有利于形成良好的气氛B、传递信息，增加个人的知识经验C、满足个体的心理需要，消除孤独感D、人际交往与团体内聚力E、人际交往与人际调节F、获得社会满足感
考题
人际沟通有很多功能，其中协调作用是指（）。A、人际沟通可以协调人体各部分的机能B、所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系C、人际沟通可以促进个人的社会化进程D、人际沟通有助于消除个体间的误会
考题
根据社会心理学的观点，下列关于人际沟通作用的论述中，不正确的是（）。A、人际沟通可以调节沟通者本人的行为B、人际沟通一定能够协调组织内部关系C、人际沟通有利于增强团结D、人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的
考题
单选题团队的功能主要表现在 （） 。 Ⅰ更好地完成组织任务； Ⅱ更好地满足个体人员的心理需求； Ⅲ更好地完成个体成员的任务； Ⅳ更好满足组织的要求。A
Ⅰ+Ⅱ+ⅢB
Ⅰ+ⅡC
Ⅰ～ⅣD
Ⅲ＋Ⅳ
考题
多选题下面属于人际交往的功能的有（）。A人际交往有利于形成良好的气氛B传递信息，增加个人的知识经验C满足个体的心理需要，消除孤独感D人际交往与团体内聚力E人际交往与人际调节F获得社会满足感
考题
单选题人际沟通有很多功能，其中协调作用是指（）。A
人际沟通可以协调人体各部分的机能B
所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系C
人际沟通可以促进个人的社会化进程D
人际沟通有助于消除个体间的误会
考题
单选题根据社会心理学的观点，下列关于人际沟通作用的论述中，不正确的是（）。A
人际沟通可以调节沟通者本人的行为B
人际沟通一定能够协调组织内部关系C
人际沟通有利于增强团结D
人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的
考题
单选题下列哪项不是人际沟通的功能：（）.A
心理满足B
肯定他人C
社会互动D
决策
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