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招商银行针对乘机一族,推出“刷卡买机票,送百万航意险”作为开发客户的筹码,是属于企业利用()来给客户提供适当的产品或服务的。
- A、功能效用
- B、特色
- C、品牌
- D、服务
参考答案
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考题
招商银行信用卡中心与华联、中友等大型商场合作,推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法,而且还提供刷卡换飞行里数等活动,以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡,招商银行采取的战略属于( )。A.产品开发战略B.市场开发战略C.市场渗透战略D.多元化战略
考题
旅客的航程是乌鲁木齐至敦煌至南京。下列阐述中错误的是( )。A.工作人员在乌鲁木齐可以接受包含全部未乘机航段乘机联、旅客联的客B.工作人员在乌鲁木齐可以接受缺少敦煌至南京航段乘机联、但有乌鲁木齐至敦煌航段乘机联及旅客联的客票C.旅客在敦煌自动停止旅行,可以申请退票D.旅客在敦煌有医生证明因病停,超过客票有效期后可以继续使用敦煌至南京段客票
考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,集团公司客运处负责制定全局乘意险相关管理制度,组织指导站车单位开展乘意险销售、现场处理和理赔工作,组织对站车单位乘意险的有关培训工作。()
此题为判断题(对,错)。
考题
关于客票所须乘机联的原则,正确的是()A、每一个不同定座情况的航段,应有一张乘机联B、每一个不同乘运人的航段,应有一张乘机联C、每一个经停点应有一张乘机联D、每一个不同舱位等级的航段,应有一张乘机联
考题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发生旅客人身伤害后,车站工作人员应做好相关信息资料的收集工作,并开具客运记录。客运记录主送单位应为蓝惠公司,右上角应标记()字样。A、险B、意C、客伤D、乘意险
考题
单选题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发生旅客人身伤害后,车站工作人员应做好相关信息资料的收集工作,并开具客运记录。客运记录主送单位应为蓝惠公司,右上角应标记()字样。A
险B
意C
客伤D
乘意险
考题
判断题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客获得乘意险医疗费用给付后,其在之后的客伤处理中,不能再重复主张同一医疗费用项目的赔偿。A
对B
错
考题
多选题下列产品可以通过渠道代理销售的()A航意险B住院安心C住院医疗D团体意外伤害E重大疾病
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