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将商品运输到消费者手中，这个过程是（）
- A、商流
- B、物流
- C、信息流
- D、资金流
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考题
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、四级关系营销
考题
现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有（）A、是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；B、不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动；C、是按用户需求进行商品组配与送货活动：是一个综合性的物流运动；D、是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能：是一个综合性的物流运动：
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独立批发商
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