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衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准,也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是()。
- A、根据事实,符合法律规定原则
- B、先行调解原则
- C、公平合理原则
- D、双方自愿原则
参考答案
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考题
单选题旅游纠纷双方当事人根据事实,按照国家法律、行政法规、政策和旅游合同的规定,对旅游纠纷产生的原因,进行客观的分析,在平等的基础上互谅互让,使纠纷得到自行解决。该方法为( )。A
旅游纠纷协商B
旅游纠纷调解C
旅游纠纷仲裁D
旅游纠纷诉讼
考题
单选题在处理旅游纠纷的五种方式中,哪种最具有旅游特色?( )A
仲裁B
协商C
投诉D
诉讼
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