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旅游目的地存在的前提条件是()。
- A、优质的旅游资源
- B、优质的旅游环境
- C、优质的旅游服务
- D、优质的旅游客源地
参考答案
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考题
实施旅游服务质量提升计划包括()A.丰富提升特色旅游商品
B.规范旅游市场秩序,开展专项治理
C.深入实施《旅游质量发展纲要》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制
D.建立优质旅游服务商目录,推出优质旅游服务品牌。
E.开展“品质旅游”宣传推广活动,鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准,实施旅游服务质量标杆引领计划
考题
并非任何城市或地区都适宜开展节事旅游,()对节事旅游的形成和连续成功举办有着重要影响。A、公众的主动参与B、优质的文化环境C、便利的交通条件D、良好的经济环境E、节事旅游目的地社会稳定
考题
我们要将全市旅游行业队伍造就成一支为世博旅游尽力奉献的()。A、“优质服务之师”、“文明礼仪之师”、“世博推广之师”B、“优质服务之师”、“世博宣传之师”、“促进旅游之师”C、“优质服务之师”、“世博奉献之师”、“文明和谐之师”
考题
上海都市旅游已经建立起相对完整的旅游公关服务体系,如()等,都将直接面向世博会提供优质服务。A、旅游咨询中心、旅游集散中心、国际旅游促进处B、旅游咨询中心、国际旅游促进处、旅游服务质量监督所C、旅游咨询中心,旅游集散中心、旅游服务质量监督所
考题
单选题旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是( )。A
内部标准是优质服务的目的,外部标准则是优质服务的结果B
内部标准是优质服务的保障,外部标准则是优质服务的目的C
内部标准是优质服务的动因,外部标准则是优质服务的结果D
内部标准是优质服务的条件,外部标准则是优质服务的目标
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