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变职能观念为流程观念表示（）。

  • A、企业各类功能不能由于划分而被相互割裂
  • B、传统的部门化设计应该结束
  • C、企业中不应该再进行分工
  • D、流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件

参考答案

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考题 流程再造的最终目标是变企业中传统的职能导向为顾客导向。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 BSP方法是在()的基础上进行的,在定义业务流程的过程中没有面向流程的创新、重组和规范化设计。 A、企业设备B、企业现有流程C、企业客户D、企业经营理念
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考题 相比于推销观念,营销观念的优点在于()。 A、以消费者需求为中心，更注重消费者的感受B、调动相关职能部门为顾客服务，而不只是推销C、一定能促进企业盈利D、具备公共意识
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考题 ()的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。 A.企业管理制度B.组织结构C.领导体制D.企业文化E.以上答案都不对
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考题 变职能观念为流程观念表示() A.企业中不应该在进行分工B.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件C.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂D.传统的部门化设计应该结束
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考题 在全面营销观念中，整合营销观念强调（ ）。A.加强与其他企业的合作B.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现C.除营销部门外，企业中其他职能部门不必具备营销观念和客户意识D.企业应担负起一定的社会责任
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考题 在全面营销观念中，整合营销观念强调（ B ）。A.加强与其他企业的合作 B.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现 C.除营销部门外，企业中其他职能部门不必具备营销观念和客户意识 D.企业应担负起一定的社会责任
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考题 内审部门外的一个部门负责复核企业职责和流程，那么内部审计师应该：A.由于工作已由其他部门实施而减少审计范围。 B.在评估企业职责履行和流程合理性时考虑其他部门的工作成果。 C.忽略其他部门的工作，独立进行审计。 D.将评估企业职责履行和流程合理性的工作交给其他部门执行。
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考题 ( )就是以业务为中心和改造对象，以关心和满足顾客的需求为目的，对现有经营流程进行根本性的再思考和再设计，利用先进的信息技术及现代的管理手段，最大地实现功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建立起过程型组织结构，以实现企业在速度、质量、效率、成本和顾客满意度等方面经营性能的巨大提高。A:企业流程 B:企业流程改进 C:企业流程更改 D:企业流程再造
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考题 流程再造的最终目标是变企业中传统的职能导向为顾客导向。
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考题 （）是指会展企业特别关注营销结果而忽略营销过程的思维方式。A、功利观念B、并列观念C、割裂观念D、多赢观念
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考题 数据差距是指企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距。
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考题 企业中各个部门划分的方式主要有（）A、按职能划分B、按产品线划分C、按流程划分D、按主要客户市场划分
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考题 一个皮流程为中心的企业和一个传统的以职能为中心的企业的根本区别是企业运营流程不同。（　）
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考题 企业流程的重组的内容包括观念重组、流程重组和组织重组。
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考题 企业再造的流程观念是指（）。A、按工艺流程设计组织结构B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是改变作业流程D、流程性企业将成为未来企业的代表
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考题 不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距是（）A、观念差距B、推断差距C、数据差距D、劝告差距
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考题 20世纪90年代以来组织变革出现了一种技术，主张对企业的运作流程进行重新设计，其结果使企业组织呈现出与传统“科层制”完全不同的新特点。这种组织变革技术叫做（）A、网络化B、扁平化C、虚拟化D、企业再造
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考题 现代企业部门划分的主要方法中（　）为大多数企业采用A、职能部门化B、产品部门化C、区域部门化D、服务对象部门化
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考题 单选题20世纪90年代以来组织变革出现了一种技术，主张对企业的运作流程进行重新设计，其结果使企业组织呈现出与传统“科层制”完全不同的新特点。这种组织变革技术叫做（）A 网络化B 扁平化C 虚拟化D 企业再造
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考题 多选题企业再造的流程观念是指（）。A按工艺流程设计组织结构B企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C流程性企业将成为未来企业的代表D再造就是改变作业流程
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考题 判断题一个皮流程为中心的企业和一个传统的以职能为中心的企业的根本区别是企业运营流程不同。（　）A 对B 错
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考题 单选题不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距是（）A  观念差距B  推断差距C  数据差距D  劝告差距
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考题 多选题下列关于流程配置的说法正确的是（）A流程管理员负责配置单位合同各业务模块或环节的审查审批流程B为适合企业个性化的审查审批流程，系统为企业提供了10个自定义字段C企业的自定义字段显示在合同准备页面，并可以作为流程配置的条件D单位在进行流程配置时，不能自行创建“流程条件定义”的个性化字段，只能使用企业设定的字段
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考题 单选题商品流通企业业务流程重构的核心思想是不再按职能设置部门，而以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，使企业不是按职能，而是按顾客或产品来组织，使得企业组织结构的发展趋于（ ）。A 网络化B 职能化C 扁平化D 层次化
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考题 单选题变职能观念为流程观念表示（）。A 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂B 传统的部门化设计应该结束C 企业中不应该再进行分工D 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件
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考题 判断题流程再造的最终目标是变企业中传统的职能导向为顾客导向。A 对B 错
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