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企业再造与流程再造各有侧重，指的是不同的两个问题。

参考答案

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考题 实施企业再造的首要步骤是（）A.业务流程再造B.对现有流程进行全面分析C.构建企业再造团队D.组织实施与持续改善
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考题 业务流程再造是企业变革的一部分,成功的业务流程再造应和理念再造、组织再造相结合。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 简述企业流程再造与信息技术的关系。
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考题 BPR指的是（）。A、库存管理B、绿色供应链C、企业资源计划D、业务流程再造
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考题 ERP指的是（）。A、企业资源计划B、绿色供应链C、业务流程再造D、物料需求计划
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考题 对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）A、流程再造的驱动力B、流程再造的目标C、流程再造的核心D、流程再造的技术支持
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考题 以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善C、流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果D、对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造
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考题 流程再造不同于全面质量管理，关于流程再造主要涉及的内容是：（）A、运用企业制度解决问题。B、实施循环工作行动。C、消除非增值活动。D、重视对客户的服务。
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考题 按照《企业流程再造》一书的合著者之一迈克尔·哈默的解释，流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出（）.
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考题 实施企业再造的首要步骤是（）A、业务流程再造B、对现有流程进行全面分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善
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考题 自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造
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考题 企业流程再造的内容包括：（）的再造、（）的再造、（）的再造和（）的再造。
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考题 业务流程再造的本质体现在以下（）个方面。 A、流程再造的驱动力B、流程再造的目标C、流程再造的核心D、流程再造的技术支持
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考题 BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。
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考题 BPR是一个新兴的管理理念，它指的是企业流程再造。
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考题 政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。A、再造主体和目标的公共性B、对象需求的多样性C、再造过程绩效评价的多样性D、再造环境的复杂性E、再造过程的长期性
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考题 客户关系管理系统的应用中，在涉及企业前端业务流程的再造时，基本可以划分为业务操作管理流程的再造和客户合作管理流程的再造两个方面。
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考题 多选题对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）A流程再造的驱动力B流程再造的目标C流程再造的核心D流程再造的技术支持
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考题 单选题以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）A 实现企业目标是企业流程再造的驱动力B 流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善C 流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果D 对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造
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考题 判断题BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。A 对B 错
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考题 多选题以下关于流程再造的说法正确的有（　　）。A促使企业形成按职能设置部门的管理方式B流程再造又称为企业业务流程重构C流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化D通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功E流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织
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考题 判断题企业再造与流程再造各有侧重，指的是不同的两个问题。A 对B 错
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考题 多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造
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考题 单选题流程再造不同于全面质量管理，关于流程再造主要涉及的内容是：（）A 运用企业制度解决问题。B 实施循环工作行动。C 消除非增值活动。D 重视对客户的服务。
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考题 问答题什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。
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考题 填空题企业流程再造的内容包括：（）的再造、（）的再造、（）的再造和（）的再造。
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考题 单选题实施企业再造的首要步骤是（）A 业务流程再造B 对现有流程进行全面分析C 构建企业再造团队D 组织实施与持续改善
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