考题
物流服务的可靠性对物流服务质量而言十分重要。A对B错
考题
在下列各项中，属于物流辅助服务的有（）。A、航空服务B、货物运输代理服务C、仓储服务D、收派服务
考题
作为一种较为先进的服务形态，（）服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、生产商物流
考题
货物准确及时地到达反应了销售物流的（）指标。A、产品的可得性B、运作绩效C、服务可靠性D、系统准确性
考题
物流服务的可靠性对物流服务质量而言十分重要。
考题
销售物流服务的要素不包括（）A、成本B、时间C、方便性D、可靠性
考题
客户服务中的可靠性是物流活动中的最重要因素。
考题
订货周期、库存水平、运送的可靠性几个方面体现了物流顾客服务的（）A、事前要素B、总体要素C、事中要素D、事后要素
考题
下面的物流活动中不存在效益背反的是（）。A、采购物流与销售物流B、运输与库存C、顾客服务水平与物流成本D、简化包装与货物的保管效率
考题
在电子商务环境下物流需求发生了新变化，体现在（）A、销售的商品标准化B、物流服务需求单一化C、消费者的地区分布集中化D、物流服务需求特殊化
考题
销售物流服务有以下（）要素。A、时间B、可靠性C、通讯D、空间E、区位
考题
销售物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。
考题
销售物流服务有四个要素，即（）、可靠性、通讯和方便性。A、空间B、地点C、时间D、数量
考题
销售物流服务的可靠性体现在下面的哪些因素中（）A、提前期的可靠性B、安全交货的可靠性C、正确供货的可靠性D、正确发出订单的可靠性E、商品质量的可靠性
考题
物流质量不仅体现在服务保障上，还体现在物流对象商品在物流过程中的质量保证和改善等方面。
考题
销售物流服务基本特点中，服务可靠性主要表现有（）特征。A、完好无损的到货B、准确无误的结算C、货物准确及时地到达D、订单的完全满足E、服务质量可靠性高
考题
多选题销售物流服务基本特点中，服务可靠性主要表现有（）特征。A完好无损的到货B准确无误的结算C货物准确及时地到达D订单的完全满足E服务质量可靠性高
考题
单选题销售物流服务的要素不包括（）A
成本B
时间C
方便性D
可靠性
考题
单选题（）物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。A
销售B
生产C
供应D
回收
考题
单选题下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是（ ）。A
运作速度 B
持续性 C
完好无损的到货 D
缺货频率
考题
多选题销售物流服务有以下（）要素。A时间B可靠性C通讯D空间E区位
考题
单选题下面的物流活动中不存在效益背反的是（）。A
采购物流与销售物流B
运输与库存C
顾客服务水平与物流成本D
简化包装与货物的保管效率
考题
多选题物流服务的质量与物流服务的可靠性密切相关，对物流服务质量的衡量主要体现在下述几个方面（）。A系统稳定性B衡量单位C变量D客户的诚信度E衡量基础F企业的服务能力
考题
单选题在下列营销行为中，体现了推销导向观念的是（）。A
有啥卖啥B
研发菜品C
打折销售D
改进服务
考题
单选题订货周期、库存水平、运送的可靠性几个方面体现了物流顾客服务的（）A
事前要素B
总体要素C
事中要素D
事后要素
考题
多选题销售物流客户服务主要体现在（ ）。A产品的可得性 B运作方式 C客户满意度D运作绩效 E服务可靠性