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单选题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理每周应至少收集5张新名片,其主要目的是引导客户经理()。
A
加强客户资源信息的收集
B
加强客户服务
C
增加社会阅历
D
锻炼交际能力
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考题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应每天坚持20分钟时间收看经济新闻或阅读经济报道,其主要目的是要引导客户经理()。A、养成习惯B、加强对经济动态的关注C、寻找客户资源D、放松身心
考题
下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()。A、了解竞争对手有关情况B、携带名片、产品说明、宣传材料等C、阐明拜访的事由和目的D、充分了解客户的基本状况
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理每周应至少收集5张新名片,其主要目的是引导客户经理()。A、加强客户资源信息的收集B、加强客户服务C、增加社会阅历D、锻炼交际能力
考题
单选题下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()。A
了解竞争对手有关情况B
携带名片、产品说明、宣传材料等C
阐明拜访的事由和目的D
充分了解客户的基本状况
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应每天至少给2个客户打电话,讨论客户需求和银行的解决方案,其主要目的是为了()。A
进行业绩考核B
引导客户经理加强客户联系C
营销产品D
贷后管理
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定重点客户的服务方案,并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通,达成一致。A
月度B
季度C
半年度D
年度
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通,研究产品交叉销售和服务改进问题。A
日B
周C
季D
年
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