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单选题
中国铁路客户服务中心客户服务电话是()。
A
95533
B
12306
C
12305
D
10086
参考答案
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解析:
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考题
单选题《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭期间,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供()。A
厕所B
便利C
方便D
应急桶
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、流坠;车内顶棚不漏水,内外墙板及车内地板无破损、无塌陷、不鼓泡;渡板及各部位压条、压板、螺栓不松动、无翘起;脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无破损、松动。各部位金属部件无锈蚀。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定,运输不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。车站应向托运人说明并在()注明“途中逃逸、死亡铁路免责”。A
包裹票记事栏B
托运单上C
包裹票背面D
装卸交接证上
考题
判断题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第274条规定,动车组以外的列车自动制动机进行试验,在站简略试验:有列检作业的由列检人员负责,无列检作业的由车辆乘务员负责,无车辆乘务员的由车站人员负责。A
对B
错
考题
单选题旅客在列车上死亡时,应立即向有关部门报告、请示。列车长应填写客运记录,会同乘警将尸体和死者遗物交()停车站,无同行人要采取旁证两份。A
1000mmB
1050mmC
1100mmD
1150mm
考题
单选题“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动。”这是党章对()的表述。A
党的基本路线B
党的政治路线C
党的思想路线D
党的群众路线
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