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单选题
（）是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
A
协商
B
熟悉
C
参与
D
接案
参考答案
参考解析
解析：
接案。
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考题
单选题解散后改制为地市、直辖市农村商业银行、农村合作银行、农村信用合作联社分支机构的，该分支机构开业及相关高级管理人员任职资格应在银监会核准法人机构开业后，法人机构办理工商登记注册前，由（）一次性核准。A
所在地银监局B
银监局C
所在地银监会派出机构D
银监会
考题
多选题接案时，社会工作者应该注意的事项包括( )。A决定是否需要紧急介入B权衡是否有能力处理问题C决定问题的优先次序D判断收集的资料是否可行E保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
考题
单选题在针对网瘾青少年的介入行动中，如果针对其家庭进行时就可以比只单纯针对个人有效很多，此种做法体现了介入行动的（）原则。A
与服务对象相互依赖B
以人为本、服务对象自决C
个别化D
考虑经济效益
考题
单选题在社会工作的预估阶段，探索问题在服务对象处境中的意义以及他们对问题的感受，属于识别（ ）。A
服务对象问题的成因B
服务对象问题延续的因素C
服务对象问题的客观因素D
服务对象问题的主观因素
考题
多选题月平均实际安置残疾人占单位在职职工总数比例高于25%（含25%），并且实际安置残疾人人数多于10人（含10人）的单位，依法与残疾人签订一年以上劳动合同或服务协议，为残疾人按月足额缴纳基本社会保险，向残疾人支付了不低于当地最低工资标准的工资后，可以享受（）优惠政策。A企业所得税B增值税C营业税D个人所得税
考题
单选题下面哪些是网络残疾人职业能力评估的作用？（）A
有效整合各相关行业专业人才智慧，有效提升测评精准度B
积累关键数据指标，深入剖析地区差异提供强有力的数据支撑C
促进就业服务机构更主动、更有针对性的掌握残疾人职业能力现状D
以上都符合
考题
多选题王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有( )A目的及目标B关注的问题与对象C确定服务期限D介入方法和介入行动E识别服务对象及环境的积极因素
考题
单选题商业银行开展个人理财顾问服务，应对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，目的是为了防止由于（）损害客户利益。A
挪用客户资金B
侵占客户资金C
错误销售D
客户风险认知错误
考题
多选题小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有（）。A让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法B指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通C联系小红母亲，了解她对女儿的看法D邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流E指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解
考题
单选题有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要，预估摘要不包括( )。A
对服务对象自身系统的预估B
对服务对象家庭系统的预估C
对服务对象所处社会系统(包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系)的 预估D
对社会工作者自身的预估
考题
单选题住房按揭贷款和汽车贷款出现（）情况时，可分为可疑类。A
借款人连续违约期数达4～6次，贷款本金或利息逾期91～180天以内B
借款人连续违约期数达2～4次，贷款本金或利息逾期181天以上C
借款人连续违约期数达7次以上，贷款本金或利息逾期181天以上D
借款人连续违约期数达4～6次，贷款本金或利息逾期90天以上
考题
多选题为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（ ）。A邀请居民讨论具体的评选方案B通过微信平台向居民通报活动进展C为参与评选活动的居民提供政策优惠D以网络投票结果作为唯一的评选依据E为居民开展提升沟通能力的小组服务
考题
单选题境内非金融机构企业法人出资设立村镇银行，则必须保证最近（）内无重大违法违规行为。A
1年B
2年C
3年D
6年
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