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多选题
银行服务礼仪，举止行为要体现出哪“四心”（）
A
诚心
B
热心
C
细心
D
耐心
参考答案
参考解析
解析：
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考题
问答题某一类高层商住楼地上共32层、地下共3层，总建筑面积98502.60m2。地下1层至地上4层为商场，建筑面积为56236.25m2，地上4层以上为普通住宅，地下3层为汽车库。该商住楼内的防烟楼梯间及其前室、消防电梯间前室和合用前室靠外墙布置，具备自然排烟条件。商住楼建筑高度为103m，裙房商场建筑高度为27.80m。该商住楼设有室内、室外消火栓系统，自动喷水灭火系统，防烟和排烟系统，火灾自动报警系统，消防应急照明和消防疏散指示标志，灭火器等消防设施及器材。
根据以上场景，回答下列问题。
哪些建筑应设室内消火栓系统？
考题
多选题如果遇到带外网管不通的情况，可以可以使用哪些操作？（）A检查网线B检查IP地址设定是否正确C检查子网号和网元号设定是否正确D带内和带外网管的IP不能设置在同一个IP地址段E重启C200看是否能好
考题
单选题活动A历时为3天，开始于4号（星期一）上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期日为非工作日，从这些数可以得到什么？（）A
两个活动总历时为8天B
活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天C
活动B结束日期为13号星期三D
活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
考题
单选题基金业务下列说法正确的为（）A
如客户需购买多家基金公司的基金，无需分别对多家基金公司进行基金账户开户或登记的操作，只需开立一个基金账户即可B
投资人使用XBANK3509交易开户的，使用XBANK3510基金销户交易；投资人使用XBANK3511交易登记基金账户的，使用XBANK3512取消基金登记交易C
被注销的基金账户必须没有基金份额和未到账权益D
冻结的基金账户不得办理注销业务
考题
多选题对建筑物的年采暖热耗量指标进行测量时，下列做法符合规范的是（）。A受检建筑物外围护结构尺寸应以建筑物实际面积为准B受检建筑物外墙和屋面主体部位的传热系数应采用现场检查数据C当建筑物有地下室时，应按无地下室处理D受检建筑物首层设置的店铺应按居住建筑处理
考题
多选题为什么说对普通用户来说，备份数据也是十分重要的呢（）。A因为当计算机发生不正常死机，甚至发生了系统崩溃，硬盘中的数据就可能会被损坏，用户辛苦了若干日子的成果将一去不回B当需要重新安装一下操作系统时，数据备份是一个很重要的步骤C备份数据后，计算机会运行的越来越快D以上都是
考题
单选题证券经营机构从事证券自营业务的，可以从事的市场行为是（）。A
以明示或默示的方式，约定与其他证券投资者在某一时间内共同买进或卖出某一种或几种证券B
以自己的不同账户或与其他证券投资者串通在相同时间内进行价格和数量相近、方向相反的交易C
以自己的不同账户或与其他证券投资者串通在相同时间内进行价格和数量相近、方向相同的交易D
在一段时间内频繁并且大量地连续买卖某种或某类证券并导致市场价格异常变动
考题
多选题根据《人力资源社会保障部、财政部关于建立城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制的指导意见》规定，建立缴费补贴调整机制，鼓励集体经济组织提高缴费补助，鼓励（）为参保人缴费加大资助。A其他社会组织B公益慈善组织C个人D单位
考题
单选题企业取得与收益相关的政府补助，如果用于补偿企业以后期间的相关费用或损失，存取得时确认为递延收益，并存以后确认费用的期间记入（）科目。A
管理费用B
营业外收入C
资本公积D
专项应付款
考题
单选题我国机动车辆保险一般实行的免赔额形式是（）。A
绝对免赔额B
比例免赔C
法定免赔额D
相对免赔额
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