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单选题
总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。
A
账户查询密码
B
账户支付密码
C
手机银行密码
D
电子银行密码
参考答案
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解析：
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考题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）A、手机客户信息查询B、手机银行客户登录IP地址查询C、手机银行客户基本信息手动同步D、手机银行客户账户信息手动同步
考题
总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。A、账户查询密码B、账户支付密码C、手机银行密码D、电子银行密码
考题
下列关于总行版手机银行“漫游汇款”功能的描述正确是（）。A、漫游汇款的兑付密码不可以是简单密码B、进行漫游汇款“汇出”交易时需要输入电子银行密码C、个人注册客户漫游汇款只能兑付到注册账户中D、总行版手机银行个人注册客户和公共客户都可以进行“漫游汇款超期查询”交易
考题
下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确？（）A、公共客户不需要下载现有的手机银行程序B、公共客户可以进行指定账户余额和明细查询C、公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码D、公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录
考题
手机银行（WAP）业务是指工商银行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）A、手机银行（WAP）功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。C、根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。
考题
多选题一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）A手机客户信息查询B手机银行客户登录IP地址查询C手机银行客户基本信息手动同步D手机银行客户账户信息手动同步
考题
多选题下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确？（）A公共客户不需要下载现有的手机银行程序B公共客户可以进行指定账户余额和明细查询C公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码D公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录
考题
单选题手机银行（WAP）业务是指工商银行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）A
手机银行（WAP）功能自助注册通过工商银行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。B
手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。C
根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录工商银行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录工商银行手机银行（WAP）。D
电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。
考题
多选题客户通过网上银行可以对总行版手机银行业务做以下哪些维护？（）A将网银注册的银行卡账户导入手机银行B将网银上的收款方信息导入手机银行C将网银上定制过的缴费项目导入手机银行D对手机银行登录密码进行初始化、挂失管理
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