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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
广东地区气候炎热，因此菜肴口味（）
A
清鲜
B
浓重
C
爽滑
D
清淡
E
爽口
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
单选题根据考评对象和岗位的情况设置绩效周期的要求，以下说法正确的是（）A
高层决策人员的绩效周期为1～2年B
中层管理人员的绩效周期为2～3年C
基层管理人员的绩效周期为半年或季度D
以上选项都不正确
考题
多选题运用好奇接近法时必须注意的问题是（）。A唤起好奇心的方式要与推销活动有关B唤起好奇心的方法要真正做到出奇制胜C唤起好奇心的结果要把产品卖出去D唤起好奇心的手段要合情合理，奇妙而不荒诞
考题
单选题一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（）。A
提高在下属中的威信性影响力B
尽量升到更高的位置C
采取严厉的惩罚措施D
增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人”
考题
单选题下列情况中，用人单位解除劳动合同，需要提前30天以书面形式通知劳动者本人的是（）。A
在最长不超过6个月的约定试用期内被证明不符合录用条件的B
女职工在孕期、产期和哺乳期内的C
劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的D
用人单位未按照劳动合同的约定，支付劳动报酬或者提供劳动条件的
考题
单选题下列哪项描述前台接待人员拨打电话注意事项是错误的？（）A
打电话前要作好准备工作，确定对方相关信息，明确信息要求；拨通电话后，应说：“您好！我是XX物业公司/服务中心工作人员XXX（姓名），很抱歉打扰您！”B
在得到客户回应后，如果不知对方姓名，应适时询问客户称呼“先生（小姐），请问您贵姓”？C
在得到客户回应后，知其姓名，直接问好后切入正题。请问“您是XX先生/XX小姐吗？”确认为客户本人时，说：“您现在方便接听电话吗？”经过允许后，再正式沟通信息。D
在与业户沟通完毕后，应说：“不好意思，打扰您了，再见！”并挂断电话。
考题
填空题加权系数的确定方法（）、（）、（）、（）、（）
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