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多选题
作为一个忠于职守的公务员，当然首先要对自己的事业忠诚。忠诚是一个抽象的概念，在现实工作中它主要表现为以下三个方面：（）。
A

爱岗敬业

B

强烈的事业心

C

高度的责任感

D

谋大事，做实事

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考题 多选题文明礼仪之典故有（）。A列宁给女工让道B孔融让梨的故事C毛泽东与章士钊的交往D朱德的扁担E周恩来的留学故事
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考题 判断题拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的A 对B 错
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考题 填空题（）要求人们的一切举止动作，都要合乎体统，符合身份，适应场合，并且能够恰如其分地借以转达出个人意愿。
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考题 单选题按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（）A 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B 其次以紧急程度和重要程度为标准分类C 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
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考题 单选题在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（）A 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部B 和人交谈时，应从下面注视对方C 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜D 握手时应目视对方，面带微笑
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考题 单选题公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型，一般安装在投影幕前（）米处。A 1~2米B 2~4米C 4~6米D 6~8米
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考题 问答题参加舞会时应注意哪些礼仪？
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考题 单选题“两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢”这是女士的（）坐姿A 标准式B 屈直式C 后点式D 侧点式
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考题 多选题公务员头发的修饰要注意的几个方面有（）。A头发要干净整齐B发型要简单大方C长度要长短适中D保持自然美
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考题 填空题请列举出三个国际上常用的见面礼节有（）、（）、（）
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考题 单选题要想安排好一次成功的、令外宾满意的跨国会议，首先要做好的工作是（）。A 对外宾进行热烈的迎接B 筹备好丰盛的宴餐C 收集有关外宾生活习惯的种种信息，了解不同国家的风土人情和生活禁忌D 为外宾准备好舒适的房间
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考题 判断题西餐一般是餐具由外向内，喝汤由里向外。（）A 对B 错
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考题 填空题一般而言，大型舞会安排在节假日，小型舞会安排在（），时长以两三小时为宜。
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考题 单选题会议中途离开者必须向主持人行（）度鞠躬礼示意离开A 30B 35C 15D 60
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考题 单选题下列有关西餐餐具的说法，不正确的是（）A 用餐过程中一般只用一副刀叉B 正式宴会每道菜都单独使用一副刀叉C 有专门的黄油刀和甜食叉
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考题 单选题商务礼仪中仪表不妥当的是（）。A 女士不卷大波浪B 男士常剃须C 头发不染艳丽颜色D 浓妆艳抹
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考题 问答题眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的面部什么位置才不算失礼？
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考题 多选题商务交往忌送的礼品（）A大额现金或金银珠宝B粗制滥造之物或过季商品C药品D有违社会公德或法律之物E有违他人习俗禁忌之物F广告用品
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考题 单选题如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位？（）A 副驾驶座B 后排右侧C 后排左侧
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考题 判断题若是玻璃杯上已经沾上了口红，别用纸巾去擦拭，只需若无其事地用大拇指擦试后，再将大拇指上的口红用餐巾纸擦去即可。A 对B 错
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考题 单选题下列关于转接、代接电话表述错误的是（）A 转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等”B 他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接C 答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”D 如对方找的人不在，可直接挂线
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考题 问答题公务员着装有哪些禁忌，女公务员又要特别注意什么？
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考题 单选题男士与女士之间握手时正确的方法是（）。A 男士握女士的手指部位B 男士用手掌握女士的手掌
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考题 单选题“请原谅，先生，我不是故意的”这句话出自（），一直萦绕在法国人民的心头。A 路易十六B 路易十五C 路易十六的王后D 路易十五的王后
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考题 填空题在对外交往中，应根据不同交往对象的习惯，施以不同的见面问候礼仪。请问见到韩国、日本妇女时，通常应行（）礼。
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考题 单选题总的讲，在着装上，（）这是大家均须遵守的标准尺度。A 老年公务员应当稳重，中年公务员应当素洁B 老年公务员应当素洁，中年公务员应当稳重C 老年公务员应当艳丽，中年公务员应当稳重D 老年公务员应当素洁，中年公务员应当艳丽
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考题 问答题在与俄罗斯商人谈判时应注意什么？
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