考题
判断题一个人的个性及其特征一旦形成，我们就可以从他的现实个性特征推测其行为。A
对B
错
考题
单选题变革点的有系统地增多，将会对组织变革的阻力：（）A
减小B
增强C
不影响D
无关于
考题
单选题用非常简洁和明确的一句话表述该职位的价值和理由，这是（）。A
工作范围B
工作编号C
工作职责D
工作概要
考题
单选题（）是将需要配送的商品集中搬运到发货区，分货员按客户区分不同的货位，然后将商品分配到若干个需要该类商品的客户货位处。A
直取式拣选B
摘果式拣选C
播种式拣选作业D
复合拣选
考题
单选题塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：（）A
形成阶段B
整合阶段C
规范化阶段D
中止阶段
考题
填空题香港经济经过迅速发展，逐步形成了一个以（）为基础、以（）为主导、以（）为特点的现代化国际工商业城市。
考题
多选题战略过程是（）。A战略环境分析B战略选择C战略评价D战略实施
考题
单选题信息系统能为管理的（）主要职能提供支持。A
计划B
组织C
控制D
以上全部
考题
判断题国际物流不仅受到地理环境条件的影响，也会受到不同国家基础设施的影响。A
对B
错
考题
单选题作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的基础。A
产品质量B
客户满意C
产品生命周期D
技术和管理创新能力
考题
多选题高长式组织结构的优点有（）。A分工明确B便于实施严格控制C管理费用较低D上下级关系容易协调
考题
多选题管理信息系统的功能为（）A信息的处理功能B数据的计算功能C信息的存储功能D辅助管理功能E发展的预测功能
考题
单选题关于中国式管理的组织表述正确的是（）A
上司应该避免上侵下职B
员工要安上级的心C
职位愈高弹性就越大D
以上都包括
考题
单选题在中央与地方的关系上，孙中山主张（）A
中央集权制B
分权制C
联省自治D
地方自治
考题
单选题总台服务人员对客人要（），不要缩头缩脑或躲躲闪闪。A
热情B
周到C
大方D
稳重
考题
单选题办公室5S管理可以提升时间利用效能，下列选项不属于办公室5S管理的是：（）。A
将档案排列整齐B
不接待任何访客C
将所有数据备份D
将物品有序摆放
考题
单选题记忆广度是指某方面知识所能正确复现的（）。A
基础B
程度C
数量D
广宽性
考题
单选题在北半球，上午10点，手表水平放置后，5点刻度的位置正好指向太阳，那么12点刻度指向的是哪个方向（）A
南B
北C
东
考题
单选题当我们按照医嘱去做时，我们是在承认他们的（）。A
仿效权B
奖赏权C
专长权D
法定权
考题
判断题IEL数据库属于中文期刊数据库。A
对B
错
考题
单选题一般而言，企业设备使用费不含（）。A
运行费用B
保养费用C
检测维修费用D
购置费用
考题
单选题企业各级管理者对其审批的物资采购负有（）责任。A
审查、监督B
保证、监督C
验证、检查D
组织、管理
考题
单选题系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）A
便于开发人员与维护人员交流信息B
提高效益C
便于绘制流程图D
增加收入
考题
判断题“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。A
对B
错