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多选题
（）等决定了网站应具备哪些功能。
A
技术力量
B
在网站上展示出售哪些产品
C
资金投入
D
目标用户
E
参考其他同类网站的功能
参考答案
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解析：
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考题
单选题子商务网站评估有哪几个步骤？（）A
建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估专家组，组织与实施对电子商务网站的评估工作，撰写电子商务网站评估报告B
建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估专家组，确定数据采集方式，分析结果并撰写电子商务网站评估报告C
建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估的内容与方法，组织与实施对电子商务网站的评估工作，撰写电子商务网站评估报告D
建立电子商务网站评估的评价指标，选择评估的内容与方法，选择评估专家组，撰写电子商务网站评估报告
考题
单选题下列关于网上间接调查的说法，错误的是（）A
网上间接调查渠道主要有WWW、新闻组、BBS、E-mail等几种B
相比网上直接调查，网上间接调查是企业用得更为普遍的网上调查方法C
网上间接调查主要使用搜索引擎来查找所需要的信息D
网上间接调查一般适合于针对特定问题进行专项调查
考题
单选题磁盘引导区传染的病毒是（）。A
用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方B
利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染的C
通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻D
通过抢占中断，干扰系统运行
考题
单选题投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因，同时无法与投诉方取得联系的情况，针对该用户第一次恶意投诉的情况，拍拍网将给予怎样的处理结果？（）A
给予“警告”7天处罚B
给予“警告”15天处罚C
给予“警告”20天处罚D
给予“警告”30天处罚
考题
单选题以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①：成交量②：交易额③：购买转化率④：客服响应率⑤：支付转化率⑥：退款率⑦：拉新率⑧：单店重复购买率⑨：客服平均响应时长⑩：好评率（）A
①②③⑤⑧⑩B
①③④⑤⑦⑨C
②④⑤⑥⑧⑩D
①②③④⑦⑨
考题
单选题通过给被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法是（）调查法。A
网上观察B
网上间接C
网上直接D
网上实验
考题
单选题中国银行现已开通网上银行服务项目。在申请此项服务的流程中，以下哪一项不在申请程序中（）。A
填写网上银行服务申请表B
等待中国银行通知邮件C
设置浏览器安全属性D
申请者将身份证复印件扫描后发E-mail到当地中行分支机构
考题
单选题生产企业或流通企业卖出产品或商品的物流过程称为（）。A
供应物流B
销售物流C
生产物流D
企业物流
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