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题目内容
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单选题
健康管理服务的特性不包括:()
A
稳定性
B
客户的参与度
C
不可分割性
D
易逝性
E
无形性
参考答案
参考解析
解析:
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考题
健康管理服务的()特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。
A.易逝性
B.无形性
C.不稳定性
D.不可分割性
考题
下列说法中,对健康管理概念叙述错误的是( )A.健康管理是以人的健康为中心的健康服务
B.健康管理是全人、全程、全方位的健康服务
C.健康管理是长期连续的健康服务
D.健康管理是关注治疗和康复的健康服务
E.健康管理是周而踅始、螺旋上升的健康服务
考题
健康管理提供者在健康管理中对服务对象的义务不包括()。
A. 为服务对象提供健康保健服务的义务
B. 为服务对象解除痛苦的义务
C. 对服务对象进行宣传、教育的义务
D. 为服务对象保守秘密、保护隐秘的义务
E. 满足服务对象任何需求的义务
考题
健康管理的伦理关系内容不包括()。
A. 健康管理的伦理关系包括健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系
B. 健康管理提供者与服务对象的关系
C. 健康管理提供者之间的关系
D. 健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系
E. 协调健康管理提供者与服务对象间的关系
考题
以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的()A、消费者购买服务有一定的不确定性B、健康管理服务过程可能存在疏忽C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费
考题
2011年版国家基本公共卫生服务规范针对的重点人群项目不包括()A、预防接种服务规范B、一型糖尿病人健康管理服务规范C、0~6岁儿童健康管理服务规范D、孕产妇健康管理服务规范E、老年人健康管理服务规范
考题
在健康保险业中,健康管理服务的诊疗干预不包括()A、针对诊疗服务选择进行建立和管理的活动B、针对诊疗服务方式进行建议和管理的活动C、针对疾病具体诊疗过程进行建议和管理D、针对疾病具体诊疗过程进行建议和管理的活动
考题
一般来说,健康管理必须按照常规的服务流程进行。完整的流程应当依次是()。A、健康体检→健康评估→专项健康及疾病管理服务B、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询C、健康体检→健康评估→个人健康管理后续服务D、健康体检→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务E、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
考题
健康管理服务与一般消费产品的区别不包括()A、健康管理服务具有易损性,一般消费产品不具有易损性B、健康管理服务具有不可分割性,一般消费产品具有可分割性C、健康管理服务是有形的,一般消费产品是无形D、健康管理服务具有可变性,一般消费产品无可变性
考题
单选题以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?( )A
消费者购买服务有一定的不确定性B
健康管理服务过程可能存在疏忽C
健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象D
健康管理服务不能被存储起来等待以后消费E
健康管理服务是“一段互动过程”
考题
单选题签约服务的内涵不包括()。A
全天候家庭养老服务B
基本医疗服务C
公共卫生服务D
健康管理服务
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