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单选题
有几位游客在游览中要求安排他们到附近的海滨或江湖中去游泳,导游员应该怎样安排()
A
努力满足旅游者的要求
B
导游最好亲自陪同前往
C
向客人说明,可组织他们到游泳池游泳
D
建议所有的游客一起去
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考题
鸿运旅行社组织20人到甲地旅游.委派导游员小王担任导游员.小王因疏忽未佩戴导游证.后向游客解释.游客表示理解.在旅游行程中.途经乙地某人造景点(计划书中没有安排此景点).导游员小王说:“各位游客.请在此下车游览.游览车在景点后门等大家.过时不候.”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路.不游览人造景点难以按时到达后门.所以游客尽管不满.但不得不游览了人造景点.请问小王的做法错在哪里?根据《导游人员管理条例》.对小王应如何处罚?
考题
旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会,导游员应该( ).A.婉言拒绝,耐心解释B.协助购买门票C.协助安排车辆,但车票自理D.提醒有关事项,但不能陪同前往
考题
在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A.同一房间的团友打鼾,游客提出换房B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间
考题
误机是重大事故,导游员应采取()。
A.离开本站当天,要安排充裕的时间去机场B.离开本站当天,让游客在离站点附近购物C.离开本站当天,不组织旅游团到热闹的场所购物D.离开本站当天,不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览
考题
在去旅游景点的途中,导游员应做的工作是()A、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛B、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛D、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
考题
有几位游客在游览中要求安排他们到附近的海滨或江湖中去游泳,导游员应该怎样安排()A、努力满足旅游者的要求B、导游最好亲自陪同前往C、向客人说明,可组织他们到游泳池游泳D、建议所有的游客一起去
考题
下列情况中,导游人员可以允许旅游者自由活动的是()。A、在本地游览期间,游客要求不随团游览市容而在下榻的饭店休息B、在云台山游览期间,游客要求夜间登山赏月C、晚上无活动安排,游客要求到附近的夜市自由活动D、在火车站候车时,游客要求到银基购买衣服
考题
单选题一国内旅游团在游览某景点前,有部分游客提出不参加该景点的游览,而想在附近自行购物。此时,作为地陪该( )。A
设法说服他们随团活动B
采取少数服从多数的办法来决定C
允许少数游客自行购物D
劝说少数游客先随团活动,游览结束后再安排购物
考题
多选题下列情况中,导游人员可以允许旅游者自由活动的是()。A在本地游览期间,游客要求不随团游览市容而在下榻的饭店休息B在云台山游览期间,游客要求夜间登山赏月C晚上无活动安排,游客要求到附近的夜市自由活动D在火车站候车时,游客要求到银基购买衣服
考题
多选题若旅游团延长在一地的游览时间,导游员可采取的具体措施有( )。A重新落实该团用餐、用房、用车安排B让游客呆在宾馆休息C调整活动日程,酌情增加游览景点D适当延长在主要景点的游览时间E晚上安排文娱活动,努力使旅游内容充实
考题
多选题旅游团在某海滨城市旅游,团队中有三位游客要求你组织他们到附近的海滨游泳,作为导游员你如何处理?()A耐心劝阻游客不可到自然水域中去游泳;B向客人说明,可组织他们到游泳池游泳;C决不可置全团不顾,陪少数人去游泳;D即使到游泳池游泳,也应提醒游泳者注意安全,以免发生溺水事故。
考题
多选题.旅游者在长沙参观游览期间适逢举办“金鹰艺术节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会。导游员应该()。A婉言拒绝,耐心解释B协助购买门票C协助安排车辆,但车费自理D提醒有关注意事项,不陪同前往
考题
多选题导游员的基本职责是()。A根据组团合同或与游客的约定,按照接待计划安排和组织游客参观游览B负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源C耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题D反映游客的意见和要求,安排游客会见、座谈等活动
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