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名词解释题
账证核对
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考题
多选题下列项目中属于教育机会成本的有（）A已到法定劳动年龄的学生因受教育而放弃的可能的就业收入B学校所使用的物质设备因用于教育而免征的税收C学校所使用的土地因用于教育而放弃的可能获得的租金收入D学校所使用的建筑物因用于教育而放弃的可能获得的租金收入E因学生放弃收入而导致的社会税收的损失
考题
问答题强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药。1981年就销售了43．5亿美元，占强生公司总销售额的7％，占总利润的17％。1982年9月末的一天，一位叫亚当·杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡；同一天，另一对服了泰乐诺的夫妇，也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国。强生公司在止痛药市场上的份额一度从35．3％下跌到不足7％，公司面临巨大危机。强生公司迅速做出反应：
第一步，调查并澄清事实。
（1）公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等，为此，公司特别请了100 名联邦调查局和州的侦探，追查了2000条线索，研究了57份报告。
（2）求助媒体，希望他们提供准确及时的消息，以避免恐慌。通过调查，得出报告：有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致，并不是强生公司生产中出的问题。强生公司把这个消息传达给客户和媒体，仅电报费就花了50万美元。
第二步，评估并遏止事件的影响。“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元，但最主要的是对其商标本身的影响。强生公司事后进行民意调查，发现49％的人回答他们仍会使用这种药，于是，强生公司又把药摆到了货架上。
第三步，使泰乐诺重振雄风。强生公司为实现这一目标，采取了“稳住常客，渗透新顾客群”的策略，具体步骤如下： （1）请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯．盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢；
（2）鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片；
（3）公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户，只要打一个免费电话，就可得到2．5美元的赠券；
（4）公司设计了一种新型的防破坏的包装，增强人们的信任感。 强生公司通过一系列周密的计划和行动，仅用了8个月就使公司重新赢得了35％的市场份额，并一直维持到1986年，为强生公司赢得了巨额利润。
强生公司遇到如此严重的环境威胁，却能在短短的8个月后就将危机化解，重新赢得市场。请用有关企业对环境营销的对策的原理对此作出分析。
考题
多选题下列有关名义关税税率（T）和有效关税税率（E）的叙述正确的有（）。A当进口最终产品的名义关税税率高于所有原材料的名义关税税率时，E＞TB当进口最终产品的名义关税税率高于所有原材料的名义关税税率时，E＜TC当进口最终产品的名义关税税率小于所用原材料的名义关税税率时，E＞TD当进口最终产品的名义关税税率小于所用原材料的名义关税税率时，E＜T
考题
问答题简述国际服务市场形成与迅速发展的原因。
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