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（请给出正确答案）
单选题
下列酒品中，（）属于纯麦苏格兰威士忌。
A
Glenffidich
B
J&W Black Label
C
Jim Beam
D
John Jameson
参考答案
参考解析
解析：
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考题
多选题小轱辘不见了
3303房的客人办理完退房手续后，到礼宾部提取行李，当行李员把行李箱拿出来后，客人发现行李箱的四个小轱辘少了一个，非常不满地询问行李员。行李员小刘说：“对不起，先生，我不知道。可能是寄存的时候就没有了。”客人很生气：“怎么可能，我送来的时候可是好好的。”两个人各持己见，争了起来。值班经理马上来到现场，了解了情况后，对客人说：“先生，对不起。这是我们工作的失误。您先到休息区喝杯咖啡，帐单我来付，行李箱我们负责修好，不会耽误您太多的时间的。”15分钟后箱子修好了，值班经理亲自到休息区找到客人，说：“您的行李箱已经修好了，只是新换的轱辘与原来的颜色有点出入，我代表酒店向您道歉，同时也表示感谢，感谢您让我们知道工作中存在的问题，我们一定会对此做出改进。”客人看后，觉得还比较满意。行李员小刘将客人送走后，回来找到值班经理说：“那轱辘也许是客人以前丢的。”经理回答说：“你在寄存行李时检查过吗？当时没有检查出问题，这就是我们的错，明白了吗？”上述案例给予我们有怎样的启发，请在下列选项中选出合适答案：（）A行李员错在装运行李之前没有检查行李是否有损坏，如果事先发现损坏，及时向客人声明就没事了。B行李员直接与客人争辩，这样更加深客人的怒火、矛盾，应加强员工在遇到此类事情时的语言表达方式。C值班经理确信绝大多数的住客都是通情达理的，你把“对”让给客人，把“错”留给自己，客人大多都会理解。D对员工的操作规程加强培训。E寄存行李时应注意轻拿轻放。
考题
单选题对于参照完整性规则，以下说法不正确的是（）。A
键和相应的主键可以不同名，但要定义在相同值域上B
当R1和R2是同一个关系模式时，表示同一个关系中不同元组之间的联系C
外键值是否允许空，应视具体问题而定D
若外键是模式主键中的成分，则外键值允许空，否则不允许空
考题
单选题根据《档案馆建筑设计规范》，档案库区中同一防火分区内的库房之间的隔墙均应采用耐火极限不低于（）h的防火墙，防火分区间及库区与其他部分之间的墙应采用耐火极限不低于（）h的防火墙，其他内部隔墙可采用耐火极限不低于2.0h的不燃烧体。A
1、2B
2、3C
3、4D
4、5
考题
单选题C80（H）、C80B（H）型敞车空车时RFC型牵引杆组装须符合下列要求：牵引梁上平面距轨面的垂直距离为（）。A
1035±10mmB
1053±15mmC
1035±15mmD
1053±10mm
考题
单选题如果一块牛排五成熟时，（）。A
肉表面呈深褐色，中间为粉红色，切开时无血水流出B
肉表面焦黄，中间为红色生肉，装盘后无血水渗出，但切开后有血水流出来C
肉表面微焦黄，中间为生肉，装盘后有血水渗流出来D
肉表面呈深褐色，中间呈茶色
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