考题
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，托运油样箱时，必须提出（）签发的油样箱使用证。A
国务院铁路主管部门B
国家石油、化工总公司C
铁路局D
铁路卫生防疫部门
考题
判断题从业人员因外出劳务、长期病假等原因离开工作岗位连续3个月及以上的，由所在部门负责将其《铁路岗位培训合格证书》交段职教科保管。A
对B
错
考题
单选题抽查旧品卧具包，实际数量与清单不符（除开具记录赔偿外），考核责任工班长给予责任人（）考核。A
A类B
严重AC
B类D
离岗一个月
考题
判断题无责投诉是指因旅客违反铁路规定或不接受铁路相关规定，片面歪曲、夸大事实而对铁路现场工作人员的投诉。A
对B
错
考题
单选题温水循环取暖锅炉水表上有红黑两根水位指针，红针指示（）水位。A
最高B
实际C
补水D
最低
考题
多选题《铁路旅客运输规程》第三十八条规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，办理时核收越站区间的（）。A票价B手续费C仅空调票价D仅卧铺票
考题
单选题社会主义职业道德一切基本规范的基础和核心是（）。A
诚实守信B
爱岗敬业C
奉献社会D
明理诚信
考题
判断题制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员收回作废、另发新票。A
对B
错
考题
单选题根据《中国铁路总公司技术管理规程》，信息系统设备按其用途和性质分为（）。A
两类B
三类C
四类D
五类
考题
多选题《廉政准则》规定，党员领导干部不准用公款（）。A参与高消费娱乐B参与健身活动C获取各种形式的俱乐部会员资格D接待客人
考题
单选题线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。A
15B
10C
12
考题
单选题托运动、植物时应有动、植物（）部门的检疫证明。A
卫生B
防疫C
林业D
检疫
考题
判断题对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”；个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。A
对B
错
考题
单选题各种津贴、补贴不按规定标准支付，管理人员（）。A
红线B
通报批评C
失格D
降档
考题
单选题下列哪种物品不能带入车内？（）A
气体打火机2个B
水果24千克C
小猫一只D
100毫升摩丝
考题
单选题列车检票次数原则上每：（）A
200公里一次B
300公里一次C
400公里一次
考题
单选题免费携带品，杆状物品长度不超过（）A
160CmB
180CmC
200CmD
230Cm
考题
单选题包用行李车，行李、包裹混装时，按（）核收运费。A
行李、包裹运价分别B
行李运价C
其中运价高的D
行李、包裹平均运价
考题
单选题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第211条规定，旅客列车及生产生活用水，给水站须进行定期水质（）。A
检测B
观测C
观察D
测量
考题
判断题电气化餐车电炸锅内油面高于1；3油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过250℃。A
对B
错
考题
单选题代卖本班组请领票据以外的其它票据给予责任人（）考核。A
A类B
严重AC
B类D
离岗一个月
考题
单选题由于车站工作人员失误，造成旅客车票丢失，车站（）。A
另发新票B
填发代用票C
编制客运记录D
填发区段票
考题
单选题中国铁路的发展史是一部艰苦奋斗的（）。A
传统作风B
光荣传统C
历史进程D
创业史
考题
单选题发生责任票据、票款丢失1000元以上不足5000元的（除按规定进行赔偿外）。给予责任人（）以上考核。A
离岗培训6个月B
离岗培训9个月C
离岗培训12个月D
离岗培训3个月
考题
判断题高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”，应退出高铁、客车岗位，至少一年内不得从事与高铁、客车作业有关的工作；性质严重并造成事故的责任人，按事故责任进行惩处。A
对B
错
考题
单选题锅炉温度表达到90摄氏度不及时循环（非设备原因），属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
判断题《铁路旅客运输规程》收货人凭车票领取行李、包裹。A
对B
错