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单选题
总行版手机银行(K/B模式)通讯服务器的超时限制设为(),超出此限定仍无交易提交,客户需再次登录才能继续交易。
A
1分钟
B
5分钟
C
10分钟
D
30分钟
参考答案
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解析:
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考题
登录总行版手机银行(K/B模式)时,手机端登录报错“5300200”,请问导致这个错误的原因可能是?()A、联通网络问题导致B、移动网络问题导致C、批量输入数据串格式错误D、Session超时
考题
某一客户在登录总行版手机银行(K/B模式)时,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,银行应如何处理?()A、建议客户更换手机再次尝试B、建议客户5分钟后再次尝试登录C、建议客户重新开通手机银行渠道服务D、使用超级客服权限登录内管,手工为客户同步信息
考题
客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因?()A、客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。B、由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。C、客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功,需要重新下载安装。D、为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。
考题
多选题某一客户在登录总行版手机银行(K/B模式)时,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,银行应如何处理?()A建议客户更换手机再次尝试B建议客户5分钟后再次尝试登录C建议客户重新开通手机银行渠道服务D使用超级客服权限登录内管,手工为客户同步信息
考题
单选题登录总行版手机银行(K/B模式)时,手机端登录报错“5300200”,请问导致这个错误的原因可能是?()A
联通网络问题导致B
移动网络问题导致C
批量输入数据串格式错误D
Session超时
考题
多选题移动手机客户进行总行版手机银行交易时,为什么有时点击快捷键“#”无效?()A手机型号不支持快捷键。B在“注册账户向外转账”交易界面,“#”键无效。C在某个信息的输入页面中,“#”键无效。D通讯超时,但手机程序还在尝试一直通讯。
考题
多选题总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照()交易状态进行查询。A成功B待查证C失败D全部
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