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多选题
阿尔德弗尔的ERG理论有三种基本需要，下列属于阿尔德弗尔ERG理论需要的是（）。
A
关系需要
B
安全需要
C
生理需要
D
生存需要
E
成长需要
参考答案
参考解析
解析：
阿尔德弗尔的ERG理论有别于马斯洛的需要层次论，他把人的需求分成了三类，即生存需要、关系需要和成长需要。
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考题
多选题关于社会服务机构的规划与计划，下列理解正确的有（ ）。A计划由中高层管理者制订B计划有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标C计划往往比规划的时间跨度要长D规划注重未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境关系E规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考察和评价
考题
单选题社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由( )共同拟定。A
决策者和高层管理者B
高层和中层管理者C
中层和基层管理者D
基层管理者和一线员工
考题
单选题社会工作者小王针对某社区的民工子女组织了一个"体验小组"，他希望通过这个小组的活动，能让这些孩子了解、认识和探索自己。这种小组形式属于（）。A
教育小组B
成长小组C
支持小组D
治疗小组
考题
单选题下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是（）。A
社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B
社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分C
社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则D
政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求
考题
单选题观察法是定性研究中常用的一种收集资料的方法，下列关于观察法的论述错误的是（ ）。A
非参与观察是观察者持旁观者身份B
参与观察是观察者真正进入被观察场景C
非结构式观察的对象选择和程序安排都事先有明确计划D
结构式观察体现标准化特性
考题
多选题在社会工作辅导过程中，运用认知理论的原则主要有（ ）。A界定服务对象的问题B帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知C尊重个人的自主决定和信念D在正确认知基础上建立良好的专业关系E加强自我控制和自我管理的能力
考题
多选题虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但是志愿者与社会工作者还是有区别的，主要体现在( )。A价值取向不同B活动方式不同C处理问题的难易程度不同D社会约束不同E专业技术能力不同
考题
单选题某市民政局最近出台了一项政策，对民办的老人、残疾人等福利机构进行资助，资助标准为按实际入住人数每人每月25元。这项政策反映的是（ ）。[2008年真题]A
政府通过对机构补贴购买服务B
政府与机构协议合作C
政府委托机构经营D
机构向政府申请项目
考题
单选题随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（）A
帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为B
帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务C
协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用D
协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识
考题
单选题以下不符合定性研究特点的是（ ）。A
定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响B
定性研究不一定要事先设定假设，其假设可以在研究过程中逐步和完善C
研究设计灵活变化D
定性研究主要获取描述性的信息
考题
单选题某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是（）。A
多元主体互动B
组织利益分担C
决策自上而下D
市场行为导向
考题
单选题老年阶段在心理发展方面的特征（）。A
心理上逐渐依赖他人B
老年期失去了创造性思维C
人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面。D
社会地位的下降，内心产生失落感
考题
单选题社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（ ）。A
摘要B
对焦C
澄清D
坦诚
考题
单选题下列关于马斯洛需要层次论中尊重的需要，说法不正确的是（）。A
内部尊重，即自尊B
希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾C
尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重D
外部尊重是指一个人希望有地位、有威信
考题
单选题社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者，对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前，为了保证服务能够顺利进行，需要先对这批志愿者进行培训，让他们了解残疾人的特点，掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动是通过（ ）功能来实现对志愿者的管理。A
控制B
规划C
组织D
领导
考题
多选题强调社区居民参与的原因有（ ）。A基于民主的价值观，社会工作者认为每个人都有参与公共事务的权利B社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标C社区工作相信只有居民自己才最清楚社区问题和需要D只有社区居民参与到活动中，才能实现其目标E社区参与可以使社区工作者少走弯路
考题
单选题社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法，为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是（）的影响性技巧。A
提供信息B
自我披露C
对质D
忠告
考题
单选题关于在社会工作过程中伦理决定问题的论述，下列表述错误的是（）。A
社会工作的专业伦理或职业操守，是为社会工作者提供处理专业关系和解决伦理难题的一般指导原则B
伦理困境，是指社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地C
社会工作者经常面对的伦理问题包括：隐私与保密性、自我决定、知情同意、利益冲突和服务的中断与终止等D
在伦理决定过程中，要做到：尊重受助者的尊严和独特性；尽量帮助受助者作出决定
考题
单选题关于自我披露，下列说法不正确的有（）。A
恰当地自我披露，可以帮助案主敞开心扉B
自我披露是面谈进程的一种手段，而不是最终目的C
工作者的自我披露越多，对面谈的帮助越大D
自我披露的内容可以包括工作者的个人生活
考题
单选题社区工作的主要内容之一是动员群众。下列社会工作者动员群众的做法中，正确的是（）。A
适当夸大参与的成效，以吸引群众参与B
热情邀请，使被动员群众难以拒绝C
了解群众的真实想法，创造适当的参与机会D
与意见不同的群众辩论，说服他们参与社区事务
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