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问答题
国际社会公认的第一礼俗是什么？
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考题
多选题对奥林匹克博物馆的描述，正确的是？（）A隶属于国际奥委会B从1896年第一届奥运会就开始有了，只不过最初规模较小C是迄今为止世界上收藏最完整最著名最有活力的体育博物馆D中国也曾在此展示过反映我国古代体育文化的艺术品
考题
单选题在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位置，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（）A
赞美B
认同C
提问D
倾听
考题
单选题奥林匹克五环标志的五环颜色是（）。五环标志象征（），强调所有参赛运动员应该以公正、坦荡的精神在赛场上相见。A
黄、蓝、黑、绿、红。世界和平B
绿、蓝、黄、黑、红。奥运会连续举办C
黑、蓝、黄、绿、红。轮流举办奥运会D
蓝、黄、黑、绿、红。五大洲的团结
考题
单选题清扫服务人员发现客人把枕头叠在一起，进而了解客人可能喜欢高一点的枕头，该服务员是通过（）方式发现客人需求的。A
客史档案资料B
其他服务人员C
用心观察D
与客人有意识交流
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