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多选题
旅行社集团较之中小型旅行社，在（）方面具有优势，可以帮助后者做大做强。
A
采购
B
预订
C
营销
D
创意
E
资金
参考答案
参考解析
解析：
中小型旅行社可以采用参股、入股的经营战略加盟大型旅行社集团，可以使中小型旅行社充分利用旅行社集团采购、预订、营销、资金等方面的优势，将自己的业务并入集团，实现规模经营，获得规模效益，把企业做大做强。
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单选题用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括()。A
确定关于饭店质量问题信息的收集方式B
对收集到的有关质量问题的信息进行分类C
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寻找解决质量问题的途径
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48.47％B
56.49％C
116.54％D
129.82％
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对问题类业务一般可采取发展战略B
对明星类业务一般可采取收获战略C
对于金牛类业务一般可采取收获战略D
对于瘦狗类业务一般可采取放弃战略
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