考题
单选题《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即到站前（不晚于到站前10分钟）再次（）。A
通报B
确报C
预告D
通知
考题
单选题代用票发生收入事故，每组按（）计算。A
最高额B
300元C
500元D
1000元
考题
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，车站根据旅客发送量，开设（）售票窗口。"A
足够的B
1个C
2个D
3个
考题
多选题《普速旅客列车上水作业指导书》非空调列车编挂应保证每（）中有一辆茶炉车，每（）中有一辆茶炉车。A三辆硬座车B三辆卧车C四辆硬座车D四辆卧车
考题
单选题餐车油炸食品时油量不得超过容器容积的（）。（《上海铁路局旅客列车消防安全管理办法》第二十四条）A
二分之一B
三分之一C
四分之一D
五分之三
考题
单选题办理客运的车站主要设施分（）A
四部分B
五部分C
两部分D
三部分
考题
单选题对学生证丢失后补发的学生证，补发（）不予发售学生票。A
当日B
当月C
当季D
当年
考题
单选题《关于印发列车车次编排规定的通知》规定，高速动车组旅客列车车次为（）。A
G1－G9998B
C1－C9998C
Z1-Z9998D
T1－T9998
考题
单选题代用票交包车人持有，并另复印一张交（）站。A
始发站B
终到站C
折返D
所在车站
考题
单选题认真执行（）收场确认制度，全列整齐划一。A
喊号B
两遍哨C
三遍哨
考题
多选题对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。A发站B到站C品名D件数
考题
单选题《管规》规定，站台（）堆放路料、杂物，停放车辆。A
不准B
不允许C
禁止D
严禁
考题
判断题如旅客伤害系承运人过错所致，承运人只按运输责任支付赔偿金（）A
对B
错
考题
单选题《铁路互联网售票暂行办法》购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用（）的有效身份证件信息。A
父亲B
母亲C
兄弟姐妹D
同行成年人
考题
单选题军运后付客票（代用票）丙联按（）汇总与后付凭证一起报铁路局。A
日B
旬C
月D
季
考题
判断题电脑叫班机叫班作业流程中三签是指在叫班后20分钟乘务员必须到叫班室窗口签字离寓。A
对B
错
考题
单选题以票谋私是指：凭借职务或工作之便，利用（）谋取个人或小团体私利的行为。A
客票B
车票C
附加票D
货票
考题
单选题某高校学生当年共购买2次学生票，则其次年可使用学生票的次数为：（）。A
6次B
5次C
4次D
2次
考题
单选题接受派班计划时必须（），接受派班计划有录音。A
回复B
复诵C
默认
考题
判断题旅客人身伤害事故是因斗殴等治安或刑事案件所致，列车长应在客运记录上签字。A
对B
错
考题
单选题对违反军运规定者，如已发运，在到站按《铁路货物运价规则》规定运价的（）倍收取运输费用A
1.5B
2C
2.5D
3
考题
单选题模块化教学考试系统的试卷中若有“必对题”，题目右上侧有明显标记，此类题目必须答对，否则整张试卷以（）分计算。A
零B
50C
60D
70
考题
单选题《铁路旅客运输规程》第一百一十三条规定，在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（）承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。A
第三人B
他人C
承运人D
旅客
考题
单选题吸烟处应有明显标志并配备（），地板和壁板应保持完好，无孔洞和缝隙。A
打火机B
火柴C
痰盂D
烟灰盒
考题
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，收货人向车站查找行李、包裹时，应认真予以查找，如已逾期，应向（）查询。A
发站电话B
中转站电话C
所装列车D
有关站段发电报
考题
判断题按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的1%、包裹保价费按声明价格的1.5%计算。（部竞赛题）A
对B
错
考题
判断题高速铁路车站分为集控站、非集控站。A
对B
错