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多选题
查询客户在中行的客户号可使用下列哪支交易（）。
A
60480
B
60465
C
60425
D
60440
参考答案
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解析：
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多选题路径选择柜员应根据客户填写的境外汇款影像资料，结合中行清算账户的开立情况，根据需要分别录入（）。A收款人开户银行名称和地址B汇款人的信息C收款银行之代理名称及地址D汇款附言、费用承担方式
考题
多选题BANCS系统投产后，网银汇划根据收付款行是否为BANCS行，相关处理分为如下情况（）A非BANCS行-BANCS行汇划BBANCS-非BANCS行汇划CBANCS行-BANCS行汇划D非BANCS行-非BANCS行汇划（保持不变）
考题
单选题如被查询人的账户为担保中国银行债权的保证金账户，或已质押于中国银行：（）。A
可以办理冻结手续和扣划手续B
不可以办理冻结手续，不得扣划，并出示相关质押协议等证据C
可以办理冻结手续，但不得扣划，并出示相关质押协议等证据D
不可以办理冻结手续，不得扣划
考题
多选题以下哪些属于中国银行（英国）有限公司借记卡的产品特点及功能（）。A开卡无需任何手续费用，无年费；免费月度对账单；借计卡到期时免费更换新卡B英国大多数学校接受中国银行（英国）有限公司长城借记卡支付学费及相关费用C在英国本土近5万台取款机上免费提取现金，每日限额200英镑D通过中国银行海外网上银行服务，持卡人可以方便地进行关联账户的在线余额查询及转账汇款等业务操作
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多选题前台柜员在办理汇入国际汇款解付时，如果该笔汇款的收款人为对公客户，且为原汇入货币解付时，柜员在办理解付交易时，可以选择（）。A可以通过联机收取无兑换手续费B可以通过手工收费交易收取无兑换手续费C进行免费处理D不去执行其它交易
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单选题集中处理中心收到退票通知或退票单据后，应在系统中对卡片登记簿状态进行修改。经办用户在交易界面中将卡片登记簿状态设置为（），录入完成全部信息，点击“提交”，核准无误后，交易成功。A
录入B
收妥C
全部付款D
待退票
考题
单选题活期存款倒起息日期和自动转存的定期存款倒起息日期有何要求？（）A
不能超过最近一期结息日和不能超过最近一期转存的起息日B
不能超过最近一期起息日和不能超过最近一期转存的起息日C
不能超过最近一期结息日和不能超过最近一期结息日D
不能超过最近一期起息日和不能超过最近一期结息日
考题
多选题光票托收查询催收处理流程（）。A托收头寸超过一个月尚未收妥，集中处理中心应及时查询收付清算部门或国外代收行B托收头寸超过二个月尚未收妥，应作专门查询处理C如以电话方式查询，应做电话记录D查询电发出五个工作日未收到回复，应再做查询，并依此频率继续跟进E所有查询催收应详细记录并归档
考题
多选题下列关于存款证明业务描述不正确的有（）。A一个帐户只能开立一份存款证明B一份存款证明最多可包含7个帐户的存款信息C系统支持开立截止日期为过去日期的存款证明D开立存款证明时系统不自动冻结账户
考题
单选题对已被冻结止付的个人存款账户，银行可受理挂失申请，解除或撤销挂失，帐户状态将（）改变。A
帐户解除止付状态，但不改变冻结状态B
帐户相应解除冻结状态C
帐户相应解除止付状态D
不改变账户挂失前的冻结止付状态
考题
单选题办理汇出汇款业务时，对外已成功发送付款报文后，客户要求柜员修改相关汇款内容，前台柜员应使用什么交易处理（）A
交易修改B
交易删除C
前台报文转查询D
前台报文重发
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